Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zühre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cosmo GO'yu TÜRKSAT Aktifleştirmedi Ve Şifre Vermedi

profile
Zühre
08 Ocak 13:00
547
Zühre'nin Teşekkür Mesajı
“Thanks”

TÜRKSAT’tan yıllardır iki farklı adreste, hem Kablo TV hem de internet olmak üzere full paket hizmeti alıyorum. 2025 yılı itibarıyla paketlerime Cosmo GO hizmeti de eklendi; ancak Mayıs ayında paket değişikliği yapıldığı andan itibaren, her iki abonelik numaram için de Cosmo GO hizmetim hiçbir şekilde aktif edilmedi ve bana herhangi bir şifre tanımlanmadı.

1024966921 ve 1024652447 numaralı aboneliklerimde, paketlerime Cosmo GO dahil olmasına ve iki yıl boyunca Cosmo’yu ücretsiz kullanma hakkım bulunmasına rağmen, ne uygulamaya giriş yapabildim ne de şifre alabildim. Uzun süredir bu hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana Cosmo GO’yu aramam gerektiği söylendi; ancak hizmeti aldığım kurum TÜRKSAT olduğu için, gerekli tanımlamaların ve aktivasyon işlemlerinin TÜRKSAT tarafından eksiksiz yapılmasını bekliyorum.

Her iki aboneliğim için Cosmo GO paketlerimin derhal aktif edilmesini ve gerekli şifrelerin tarafıma iletilmesini, iki yıl ücretsiz kullanım hakkımın eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

cosmo-goyu-turksat-aktiflestirmedi-ve-sifre-vermedi-1.jpg
08 Ocak 15:41 (Şikayetten 2 saat sonra)
Zühre
Zühre
18 Ocak 16:08

Thanks

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ekim 2025 22:24
655

Onaysız Ek Paketlerle Fatura Tutarının Haksız Şekilde Artırılması

profile
09 Aralık 2025 13:38
420

profile
14 Temmuz 2025 01:14
2.876

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz