Conax Modül Temini İçin Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Conax modül temini konusunda sorun yaşıyorum. Kendi televizyonumda modül ile hizmet almak istediğim için başvurmama rağmen hâlâ Conax modül tedarik edilmedi.
TÜRKSAT Kablo ile yaptığım görüşmede stok olmadığı söyleniyor. Stok yok cevabı veriliyor, somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmiyor.
TÜRKSAT Kablo’nun Conax modül teminini ivedilikle sağlayarak mağduriyetimi gidermesini ve hizmetten eksiksiz şekilde faydalanabilmem için gerekli modülü temin etmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Maalesef stok yok deniyor ve ne zaman geleceği de belli değil. Kablo kalabalığı ve görüntü kalitesi daha kötü harici kutulara mahkum ediliyoruz. TÜRKSAT'ın bunu planlayabilmesi gerekirdi.
















