Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Conax Modül Temini İçin Acil Çözüm Talebi

17

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Conax modül temini konusunda sorun yaşıyorum. Kendi televizyonumda modül ile hizmet almak istediğim için başvurmama rağmen hâlâ Conax modül tedarik edilmedi.

TÜRKSAT Kablo ile yaptığım görüşmede stok olmadığı söyleniyor. Stok yok cevabı veriliyor, somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmiyor.

TÜRKSAT Kablo’nun Conax modül teminini ivedilikle sağlayarak mağduriyetimi gidermesini ve hizmetten eksiksiz şekilde faydalanabilmem için gerekli modülü temin etmesini talep ediyorum.

1 Destek
30 Ağustos 14:51 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Mesut
30 Ağustos 22:47

Maalesef stok yok deniyor ve ne zaman geleceği de belli değil. Kablo kalabalığı ve görüntü kalitesi daha kötü harici kutulara mahkum ediliyoruz. TÜRKSAT'ın bunu planlayabilmesi gerekirdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Conax Modülü Stokta Yok Ve Televizyon İzlenemiyor

232

Yaklaşık iki haftadır TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde sorun yaşıyorum. Televizyonu açtığımda ekranda sürekli “yanlış kart” v...

Stok Bahanesiyle Conax Modül Talebimin Reddedilmesi

261

Kocaeli İzmit’te TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Bu ay içerisinde 2–3 kez müşteri hizmetlerini arayarak iki adet Conax modü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Görüntü Sorunu

Kablo TV GörüntüSorunu

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kablo TV Yayın Donma Hatası

Kablo TV YayınDonma Hatası

Profil fotoğrafı
Cihan
Kablo TV İlgisiz, Yayınlarda Ses Yok

Kablo TV İlgisiz,Yayınlarda Ses Yok

Profil fotoğrafı
Memed
Kablo TV Arıza Giderilemedi!

Kablo TV ArızaGiderilemedi!

Profil fotoğrafı
Ali
Kablo TV Kumanda Problemi

Kablo TV KumandaProblemi

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular