to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo TV ve Full paket internet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bugün saat 13:00’ten beri internetim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu, bu tür kesintilerin iki güne kadar sürebileceği söylendi; ancak net bir süre ve çözüm planı paylaşılmadı.
Sürekli yaşanabildiği söylenen bu uzun süreli kesintiler yüzünden ciddi şekilde mağduriyet yaşanıyor ve bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Şikayetimi yazmamın temel sebebi, başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması ve insanların bu tür kesinti ve belirsizlikleri bilerek bu marka ile iş yapıp yapmamaya karar verebilmesi.
TÜRKSAT’ın, yaşanan bu genel arızalar konusunda daha hızlı ve kalıcı çözümler üretmesini, müşterilerini sürece dair daha şeffaf ve net şekilde bilgilendirmesini ve bu tür uzun kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli adımları atmasını bekliyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu hafta içerisinde Acıbadem Mahallesi’nde iki kez “genel arıza” nedeniyle uzun süreli internet kesintisi yaşadım. Pazartesi günü internetim saat 19:00 civarında kesildi ve ertesi gün, Salı sabah 10:00’a kadar internet hizmeti alamadım. Bugün ise (Cuma) öğlen saat 14:...
İki gündür TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadığı için şikayetçiyim. 04.02.2026 tarihinde, saat 13.00 civarında başlayan kesinti, İstanbul Bahçelievler’deki adresimde o andan bu yana hiç düzelmedi; ne internet ne de yayın bir an bile gelmedi. ...
İki gün önce TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanmaya başladım ancak 27 Ocak saat 13:00’ten bu yana hem televizyon hem de internet hizmetinde tamamen sinyal yok. Evde iki çocuk olduğundan internet ve TV’yi aktif olarak kullanmamız gerekiyor fakat günlerdir hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. İs...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde, 2025 yılı boyunca ve 2026’ya girdiğimiz günden bu yana düzenli olarak ciddi sinyal sorunları yaşıyorum. Neredeyse her hafta abartısız 10–12 saate varan sinyal kesintileri oluyor; bu süreler boyunca hem internet bağlantım tamamen kesiliyor hem de TV yayını t...
Yorumlar