to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Konya Karatay Erenler Mahallesi Vasıta Sokak Miraç Apartmanı No:6 adresine TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi taşımak istiyorum. Merkezde olmama rağmen binada altyapı olmadığı için taşıma işlemi gerçekleştirilemiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp şikayet talebi oluşturmama rağmen, her seferinde sadece "bekleyin" denilerek çözüm sunulmadı. Bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum ancak faturalar gelmeye devam ediyor. Ayrıca altyapı olmadığı halde cayma bedeli talep ediliyor.
Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, binaya altyapı getirilmesini ve internet hizmetimden faydalanabilmem için gerekli çalışmaların bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT kablo firmasına ait 2 adet internet sözleşmem bulunmakta, bir adresimdeki sözleşmemi taşınmam nedeni ile taşımak istedim. Bunun için 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım karşımdaki hanımefendi bana yeni taşındığım mahallede internet alt yapısının olduğunu fakat taşınmış olduğum binada alt ...
TÜRKSAT firmasından kablosuz internet müşterisiyim, ikamet adresimizi İstanbul'dan Ankara adresine taşıdık, yaklaşık iki ay önce aradığımızda taşındığımız binada alt yapının bulunup bulunmadığına ilişkin araştırmanın yapılacağı söylendi, daha sonra altyapının olduğuna dair geri dönüş yapıldı, yeni a...
11 Eylül 2025'de TÜRKSAT Kablo Net nakil işlemi için başvuru yaptım. Yeni adresim Konya/Karatay’da altyapı olmadığı söylendi, ancak sonrasında binaya altyapı kuruldu ve 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bir kez teknik ekip geldi, si...
Yeni eve taşındım, bir alt sokağa, aynı il ve ilçede. Fakat TÜRKSAT Kablo Net internetimi taşımak istediğimde ne bir geri dönüş ne de bir bilgilendirme yapıldı. Tarafıma, 'Bilgilendirdik, sizi aradık' deniliyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri bilgilendirme yapmıyor, başından savıyor. Aynı apartma...
13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimin yeni taşındığım Hanaybaşı Mahallesi Alemdar Caddesi No:** Selçuklu/Konya adresine nakli için başvuru yaptım. Ancak, binada TÜRKSAT altyapısı olmadığı için yeni başvuru oluşturmam gerektiği söylendi ve başvurumu gerçekleştirdim. Aradan y...
Yorumlar