Kumanda Sorunu Çözümsüz Kaldı: Müşteri Hizmetleri Yetersiz
TÜRKSAT Kablo Net ADSL ve kumandayı değiştirdikten sonra kumandada bazı sıkıntılar var. Ses açma kapama yapmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde herhangi bir geri dönüş olmadı ve sorunuma çözüm bulamadılar. Sorunumun bir an evvel çözülmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Bir an evvel sorunumun çözülmesini istiyorum. Çözülmez ise yasal yollara başvurarak abone iptali yapacağım
Sorunum çözülmedi TÜRKSAT Kablo Net'ten önüne gelip kumanda onun arızasını ve yetti değişimini yapan herhangi bir yetkili yok hiç kimseye önermem pişman olursunuz kullanmayın
TÜRKSAT'ın yeni altyapısı verdiği uydudan kumanda olan teyp performans sağlamıyor ben sorunluyum arkadaşlara tavsiye etmem



















