to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
14 Kasım öğlen 12 den sonra tüm gün internet yoktu. Bugün yani 15 Kasım 17:45 sonrası internet yok.
Arıyoruz 126 da telefona çıkanlar bizim de sistemlerimiz yok biz de bakamıyoruz şu an diyorlar.
Acilen kesintisiz olduğu söylenen hizmeti geri istiyoruz.
Ayrıca Hukuki kanallardan kullanamadığımız interneti sağlayamadığınız günler için geri ödeme ya da faturada indirim almak için ciddi bir araştırma yapacağım ve lütfen herkes hakkını arasın kullanmadığımız günlerin ödemelerini bizim sorumlusu olmadığımız kesintinin parasını ödemeyelim...
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
24 saate yaklaşıyor ne yazık ki hala internetimiz yok. Arkadaşlarım ile konuşuyorum tüm mahallede yok gibi bu durum ne kadar sürecek benimle ilgili değil genel bir sorununuz var 2-3 gündür.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
3 günlük internetsizlik için indirim talep ediyorum. Arızayı gidermeniz zaten yapılması gereken bir şey adamın birisi arabası ile sizin korumasız sokaktaki kutunuza çarpmış ve internetimiz gitmiş bizim suçumuz nedir? Çarpan adama hemen vakit kaybetmeden 250.000 TL lik ceza kestirmişsiniz bizim de 3 günlük internetsiz kalmamızın karşılığında ne önereceksiniz?
