to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net internetini kullanıyoruz ama iki aydır sürekli kesinti yaşıyoruz ve çözümü bulunmuyor. Müşteri hizmetl...erini aradığımızda da aynı şeyler söyleniyor arıza kaydı oluşturulmuştur. Hizmeti alamadığımız halde ücret ödüyoruz taahhüt ücreti alınmadan kapanmasını istiyorum.
Yaklaşık 9 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT internet kullanıyorum ve bu süre boyunca hem TV’de hem internette sürekli s...orun yaşıyorum. Neredeyse her gün bağlantı kopuyor, hizmeti kullanabilmek için sürekli kutunun arkasındaki kabloyu söküp tekrar takmak zorunda kalıyoruz. Ne düzgün bir verim alabil
TÜRKSAT Kablo üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinden beri, yaklaşık 15 gündür kesinti ve... sinyal yetersizliği yaşıyorum. Bu süre boyunca interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve sorunum bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Önce mobil uygulama üzerinden arızayı çöz
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve modem aboneliğim kapsamında adresimde uzu...n süredir çözülemeyen iki ayrı sorun yaşıyorum. Mevcut tarifemdeki fiber in
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetim 20 Nisan’dan beri, yani 3 gündür tamame...n kesik durumda. Çağrı merkezini her aradığımda sadece “genel arıza, çalışma sürüyor” şeklinde ezberlenmiş bir cümle kuruluyor, bunun dışında ne somut bir bilgi, ne süre tahmini ne
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Mersin Akdeniz Siteler Mahallesi’nde oturuyoruz. 23 Nisan günü saat 02:00’den itibaren e...vimizde internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımda müşteri hizmetleri sinyal olmadığını, arıza ekibinin gelip sorunu çözeceğini söyledi ancak aradan yaklaşık 92 saat geçmesine rağ
TÜRKSAT üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 18.04.2026 tarihinden beri kesintisiz şekilde internet sinyali alamıyo...rum. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydı oluşturulduğunu ve kaydın hâlâ aktif olduğunu söyl
"Sanırım birimler arası iletişimsel problemlere istinaden 13 günlük bir bekleme yaşadım. Şu an gerekli dönüşüm işlemleri titizlikle yapılarak bağlantı sağlandı. Emeği geçenlerin eline sağlık. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’ndeki adresimde 23 Nisan tarihinden... beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet yok ve genel arıza gerekçesiyle sorun bir türlü çözülmüyor. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini ar
TÜRKSAT Kablo Net 200/20 sınırsız internet aboneliğimi başlattığım günden bu yana sık sık bağlantı kopmaları yaşamama ra...ğmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yapılan teknik incelemelerde bu kopmaların sebebinin, başlangıçta tarafıma takılan modemin hatalı ve hatta uygun olmayan bir cihaz olduğun
Bursa Osmangazi’de TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok, ...hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu ve ilgilenildiği söylendi ancak aradan günler
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir her ay sık sık kesinti yaşıyorum, i...nternet ve TV yayınları aynı anda gidiyor. Son üç gündür ise tamamen hizmet alamıyorum. Bu kesintilerin çoğunda gerekçe olarak enerji firması kaynaklı olduğu söyleniyor ancak sonuç
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TÜRKSAT TV ve internet hizmetim 20 Nisan’dan beri, yani 3 gündür tamamen kesi...k durumda. Çağrı merkezini her aradığımda yalnızca “genel arıza, çalışma sürüyor” şeklinde ezberlenmiş bir cümle kuruluyor, bunun dışında hiçbir somut bilgi, süre tahmini veya açık
"Teşekkürler"
TÜRKSAT abonesiyim ve 19 Nisan’dan beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik. Aynı sorunu yaklaşık 1,5 a...y önce de yaşamış ve o zaman da internetim yaklaşık 1 hafta boyunca hiç çalışmamıştı. Kısa süre içinde tekrar aynı problemi yaşamam son derece can sıkıcı ve mağduriyet oluşturuyor.
İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır her akşam saat 18.00’den itibaren başlayan ve or...talama 6 saatten uzun süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler yüzünden akşamları televizyon izleyemiyor ve internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum hiçbir işi yapamıyorum
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana Ankara Mamak’taki adresimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen her aradığımda “genel arıza var, en kısa sürede çözülecek” denilerek oyalandım ve sorun hâlâ devam ed
TÜRKSAT Kablo Net internet ve televizyon kullanıcısıyım. Ankara Mamak’ta bugün saat 12.00 civarında başlayan bir arıza n...edeniyle yaklaşık 8 saattir ne interneti ne de kablolu TV hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde sadece sesli mesajla
TÜRKSAT Kablo Net, 1 yıldır hemen hemen 12 ay boyunca hatalı 1 veya 2 gün yok. Hem TV hem internet aradığımız zaman arız...a çalışması var diyorlar; ama paraya gelince hemen tahsil ediyorlar. İndirim yok, her seferinde yıllık zam yapılıyor. Peki, bizim internetten çalışmamızı ve zararımızı kim karşılay
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde, TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım hem TV hem de internet hizmeti 21 Nisan günü saat 1...2:09 itibarıyla tamamen gitti ve aradan 33 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreden bir gün önce de TÜRKSAT’ın farklı bir mahallede yaklaşık 24 saat süren bir kesi
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 600 TL civarında aylık ödeme yaptığım fiber internet hizmetim, 20 ...Nisan 2026 tarihinden beri tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Adresim İstanbul Üsküdar Ferah Mahallesi’nde bulunuyor ve günlerdir bağlantı alamıyorum. 20 Ni
"Teşekkürler"
21.04.2026 tarihinde saat 18:30’dan beri TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde ...tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu süre boyunca ne internet bağlantısı sağlay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
