İnternet Bağlantısı Kesik Ve Sorun Çözülmedi, Hemen Çözüm Ve İade Talebi

Uzun süredir abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimden 30 Nisa...n 2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde faydalanamıy

Uzun süredir abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimden 30 Nisa...n 2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde faydalanamıy


"Sorunumun ivedi olarak çözüldüğü için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps internet paketini Gaziantep Şahinbey’de 18.02.2020 tarihinden beri kullanıyorum, yani 6 yı...lı geçmiş bir aboneliğim var. Modem ve adaptör için her ay düzenli olarak cihaz bedeli/kira ödemesi yapıyorum. 04.05.2026 tarihinden beri modem internete bağlanmıyor, interneti hiç

"Teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin ikinci ayında, 03.04.2026 tarihinde internet sinyali tamamen kesildi. 06.04.2026 tarihind...e açtığım arıza kaydı üzerine gelen personel, bina girişindeki kutudan daireme gelen kabloda sorun olduğunu, bu kabloyu benim değiştirtmem gerektiğini söyledi. Eve kadar gelen kabl

İnternetimiz sürekli kesiliyor. Büyük ihtimalle kabloyla alakalı ama kabloyu değiştirmeye TÜRKSAT yanaşmıyor. Daha önce ...de defalarca bildirdik. Taahhüdümüz olduğu için umursamıyorlar. Başka kime ve nasıl şikayet edebilirim bilemiyorum. Modeminizi kapatıp açın diyorlar hiçbir şey değişmiyor.


"Geç oldu ama sonunda çözüldü. Şikayetvar.com a teşekkürler."


TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. 4–5 Mayıs tarihleri arasınd...a tamamen internet yoktu, 5 Mayıs akşamı ekip gelerek sorunu geçici olarak giderdi ancak şu an yine internet yok. Aynı sorunu birkaç ay önce de yaşamıştım ve artık bu durum sürekli

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde 1 Mayıs Cuma ...gününden beri internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturulm


TÜRKSAT Kablo 35 Mbps internet abonesiyim. Manisa ili Salihli ilçesindeki a...dresimde 27 Nisan 2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı g
TÜRKSAT üzerinden aldığımız internet ve TV aboneliğimizde, abonelik başlangıcından iptal ettiğimiz güne kadar sürekli ko...pmalar yaşadık. İnternet bağlantısı sık sık kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadık ve bu sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte en az 10 kez arıza

"TÜRKSAT Genel Müdürlüğünden ulaşarak problemimi ertesi gün çözen ve güzel bir teklifle aynı markayı kullanmaya ikna eden hanım efendiye ve Şikayet var üzerinden yaptığım başvuru ile bana ulaşan ve gelişmeleri adım adım takip eden müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ederim. GPON dönüşümünü gerçekleştiren, iade ettiğim cihazların yenilerini il müdürlüğüne kadar gidip tekrar alıp getiren sahadaki teknik ekibe de ayrıca teşekkür ederim."
TÜRKSAT internet abonesiyim, müşteri numaram 480***07. 29 Nisan 2026 tarihi...nden bu yana, yani 6 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok. Sitemizd

TÜRKSAT üzerinden uydu ile aldığım televizyon hizmetinde bir sorun yokken, internet hizmetim uzun süredir tamamen kesik ...durumda. Televizyon izleyebiliyorum ancak internet bağlantısı hiç gelmiyor. Yaşadığım bu kesinti üzerine TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca “sonra arayın” denilerek
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"


Uzun süredir TÜRKSAT TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi...’indeki adresimde ne televizyon ne de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetler

"İlgi ve alakaları için Batuhan beye de çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"


TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız abonesiyim. 5 yıldır oturduğum binada 27.04.2026 tarihinden itibaren, internet kablol...arı değişeceği söylenmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyoru

Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve yaklaşık 3 senedir bağlantı sorunları yaşıyorum. Başlangıçta yaşanan kopma v...e performans problemleri zamanla daha da kötüleşerek şu anda hiç sinyal alamadığımız bir noktaya geldi. İnterneti kullanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı oluş
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır İzmir Konak’ta bulunduğum... adreste internetim günde 9–10 kez kopuyor ve uzun süre gelmiyor. Bu nedenle en basit ihtiyaçlarım için bile normal bir internet kullanımı sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili



Kablo Net TÜRKSAT abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür internet hizmetimde arıza var ve bu süre boyunca interneti hiç kullanam...ıyorum. Kocaeli Çayırova’daki adresimde hizmet alamadığım için mağduriyet yaşamaktayım. Abone numaram 1130200866’dır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her arama

"O kadar müşteri hizmetlerini aradım çözmediler Şikayetvar sitesine yazar yazmaz aynı gün akşamı çözüldü"
30 Mayıs günü saat 12.00 civarında TÜRKSAT 1000 Mbps internet aboneliğim ba...ğlandı. Bağlantı sonrası gelen Türk Telekom ekibi, hattın en geç 2 saat içi

TÜRKSAT Net ev interneti aboneliğimde 8 gündür hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Modem ve bağlantı ekipmanlarım açık olmasına rağmen sürekli ko

TÜRKSAT Kablo Net yalın sınırsız 24 Mbps internet hizmetim 19 Mart 2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. 27 Mart’a kadar ...sistemde askıda görünen hattımı, eve gelmeden yaklaşık bir hafta önce askıdan kaldırttım ve 19 Mart’ta yazlığa geldiğimde DSL ışığının sürekli yanıp söndüğünü görerek arıza kaydı a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100