to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşlar, 15 gün oldu, hâlâ bağlantı yapılmadı. Şikayet edebileceğimiz kimse de yok. Aradığımızda, 'Bizi bize şikayet edebilirsiniz' diyorlar. 'Neden bağlantı yapılmadı?' diye sorunca, işlemi arkaya attılar ve tekrar iptal başvurusu yapmamızı istediler.
Yeni abonelik işlemleri için 15 gün önce başvuru oluşturdum. İki gün içerisinde bağlantı sağlanacağı şeklinde bilgi verildi. On beş gündür müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Şikayet hattına iki defa şikayet bildirimi yaptım. On beş gün geçti. İnşallah bir an önc...
Arıyoruz ulaşamıyoruz. İptal etmek istiyorum. İptal edemediklerini söylüyorlar. Başvuru yaparken kayıt hemen alındı ama söz konusu iptale gelince ilgilenen yok arayan yok cevap alamıyorsun bir an önce iptalimin yapılmasını istiyorum. İnsanlar bu kadar mağdur edilmemeli.
Bu kadar kötü bir hizmet görmedim. 15 gündür internetimiz yok ne bir çözüm buldular ne internetimizi iptal ettiler. Üstüne üstlük kendi telefon faturalarımızda internet kullanımı yüzünden fazla gelecek. Her yerden mağduriyetimize sebep oldular ve hiçbir ilgilenme yapılmıyor.
Yaklaşık bir haftadır internetimiz yok; ne bir arıza bildirimi yapıldı ne de bir çözüm sunuldu. Yetkililerin geri dönüş yapacağı söyleniyor ancak kimse iletişime geçmiyor. Bu durum devam ederse sözleşmeyi iptal etmeyi düşünüyorum. Ayda iki kez aynı sorunu yaşıyoruz. Bir haftadır internetin olmaması ...
15 günü aşkın süredir internetimiz yok. İl müdürlüğüne sevk edilmiş arıza için 'bekleyin, en kısa sürede çözülecektir' deyip duruyorlar. Başka bir gelişme yok. Tüm fatura dönemi boyunca herhalde geçiştirecekler. Telefon internetiyle idare ediyoruz. Gelen giden yok, her gün aramaya devam edin. Belki ...
Yorumlar