to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan Yanıt Gelmiyor Ve Sipariş İptali İle İade Gecikiyor
Kabasakal Online üzerinden yaklaşık 3 gün önce #61939 numaralı sipariş ile PUBG hesap satışı için işlem yaptım. Satıcı siparişten sonra benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve ürünü teslim etmedi. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum.
İade talebimden bu yana 3 gündür bekletiliyorum. Destek ekibine kanıtları iletmeme rağmen sürekli sadece işlemin kontrol edileceği söyleniyor, somut bir adım atılmıyor ve süreç uzatılıyor. Ne satıcıdan geri dönüş alabiliyorum ne de siparişim net bir şekilde iptal ediliyor.
PUBG hesap teslim edilmediği ve satıcı benimle iletişime geçmediği için, #61939 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve site bakiyeme ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Markamızla yaşadığınız olumsuz deneyim ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Sizlere en kısa sürede destek olabilmek ve yaşadığınız durumun detaylarını birlikte inceleyerek çözüm üretmek istiyoruz. Sizlere doğru ve hızlı bir çözüm sunabilmemiz adına sürecin detaylarına ihtiyacımız bulunmaktadır. Resmi web sitemizin 'İletişim' bölümünde yer alan iletişim kanallarımız veya Canlı Destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçerek detayları iletmenizi rica ederiz. Sorununuzu çözmek adına sizden haber bekliyoruz. Saygılarımızla, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri
