Tarihi Geçmemiş Whey Protein Bozulmuş, Yenisi Gönderilsin

Kaanlar Gıda’nın ürettiği Tazelen whey protein ürününü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 15 Nisan tarihinde teslim aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 17.05.2026 olmasına rağmen, daha mayıs ayının başında ürünlerin tadının ciddi şekilde bozulduğunu fark ettim.

Tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen ürünlerin bozulmuş olması nedeniyle içmeye cesaret edemedim ve ürünlerin yarısından fazlasını mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de maddi olarak mağduriyet oluşturdu. Hepsiburada üzerinden sadece ürün değerlendirmesi yaparak durumu belirttim, bunun dışında bir geri dönüş almadım.

Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş olan bu ürünler için tarafıma taze ve tüketilebilir durumda yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin üretim ve saklama koşullarının da incelenerek aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.