Pınar Protein Pro+ Ürünlerinin Kıvamı Bozuldu Ve Destek Talebime Yanıt Gelmedi

Pınar’ın kendi online sitesi üzerinden 18.02.2026 tarihinde verdiğim, yaklaşık 21.02.2026 tarihinde teslim aldığım Pınar Protein Pro+ vanilyalı süt ürünlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihi 31.05.2026 olmasına rağmen, 05.04.2026 tarihinde tüketmek istediğimde kıvamlarının inanılmaz derecede koyulaştığını ve tamamen kullanılmaz hale geldiğini gördüm. Toplam 7 adet ürün bu şekilde bozulmuş durumdaydı ve tanesi yaklaşık 80–85 TL olan bu ürünleri kullanamadım.
Yaşadığım sorun üzerine 05.04.2026 tarihinde Pınar’ın web sitesi üzerinden destek talebi oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgili bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Bozulan ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini ve ayrıca hem ürünlerin bu şekilde bozulması hem de destek talebime dönüş yapılmamasıyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Markamız adına ilettiğiniz konu ile ilgili sizinle görüşebilmek, daha aydınlatıcı bilgi verebilmek amacıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Pınar İletişim Merkezi

Merhaba, ilk yazdığım mesajı zaten belirttiğim tarihte info mail adresinize ilettim. 1 aydır dönüş yapılmıyor.
















