Çapa Makinesi Fabrika Hatası ve İade Süreci Hakkında Şikayet


2 ay önce alınan Kaan 26s Çapa makinesinin debriyaj balatasının takılı olduğu parça iç kısmından aşınmış ve bunun fabrika hatası olduğu cevabını aldım, yetkili teknik servisin açıklaması bu yönde. Ayıplı mal statüsünde olduğundan dolayı Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ettim. Geri dönüş yapılacağı söylendi. Halen bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. servis bilgilerine ulaşabilir ve ürünüzü en yakın servis noktamıza götürebilirsiniz. Saygılarımızla. KAAN Tarım Makineleri.



















