to read complaints and reviews, or file yours. 
25/06/2025 tarihinde 4067871094 sipariş numarasıyla jsyk üzerinden limfjorden şifonyer ve jerslev elbise askılığı satın aldım. Ürünlerin Bulgaristan deposundan geleceği belirtildiği için 30 gün beklemeyi kabul ederek sipariş verdim. Ancak 1 aylık beklemenin ardından elbise askılığı hiç gönderilmedi, şifonyer ise 3 koli olarak gelmesi gerekirken yalnızca 2 koli teslim edildi.
Eksik teslimat sonrası jsyk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak teknik problem gerekçesiyle bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sonrasında WhatsApp üzerinden iki farklı numaraya yaşadığım problemi detaylıca ilettim. Her seferinde "ilgileniyoruz" ve "en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz" şeklinde cevaplar verildi fakat yaklaşık 20 gündür hiçbir dönüş alamadım.
Ürünler halen kutulu ve eksik olduğu için montaj yapılmadı, kutular açılmadı. Kredi kartı ile toplam 9.999,00 TL ödeme yaptım. Artık ürünleri istemiyorum. Eksik gelen ürünlerin tamamının adresimden alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
19.02'de sipariş ettiğim (4047444397) şifonyer bir ay oldu hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, mail attım, üç kere ürün Bulgaristan'da kaldığı için gümrüğü suçladılar ve teslim tarihi şu bu diye ötelediler. İstersem paramın iade edileceğini söylediler. Hayır, ben paramın iade edilmesin...
Jysk internet sitesinden 5 adet şifonyer aldım. Bir üründe hem hasarlı parça hem de montaj delikleri eksik bir parça vardı. Mağaza internetten aldığımız için hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Müşteri hizmetleri yeni ürün göndereceklerini söyledi sipariş oluşturuyorum dedi fakat bununla ilgili hiçbi...
Jysk'dan 28.12.2023 tarihinde aldığım 5 adet ürün için önce tarafıma iletilen 21 iş günü bekleme süresini bekledim. Ardından firmadan ses çıkmayınca siparişimin durumunu sordum ve bana bir ürünün Bulgaristan'daki depolarında olmadığını, istersem iade talep edebileceğimi bildirdiler. Ben de ürünlere ...
Yorumlar