to read complaints and reviews, or file yours. 
Jysk.com.tr üzerinden "4087485735" sipariş numarası ile satın aldığım "6 çekmeceli şifonyer tange beyaz" adlı ürünün kurulumunu yaparken 10 no.lu parçalardan birinde montaj delik ve yuvalarının açılmamış olduğunu, böyle olunca çekmecelerden birinin kurulumunun tamamlanamayacağını fark ettim. Tam bir ay önce, yani 19 Nisan 2026 tarihinde, durumu kendilerine e-posta ile bildirdim, hediye çeki ya da yeni parça teklif ettiler, hediye çekini reddedip yeni parça talep ettim.
Günlerce sessizlik ardından, 24 Nisan'da, parçanın gönderileceğine dair teyit vermelerini istedim. Bir buçuk saat içinde bana parçayı gün içinde kurye ile gönderebileceklerini yönünde cevap verdiler, fakat ne herhangi bir gönderim oldu, ne de 24 Nisan tarihinden beri tek bir şey duydum. E-postalarıma cevap verilmiyor, telefonla aradığımda ya yarım saat hatta bekledikten sonra görüşme sonlandırılıyor, ya da hiç ulaşamıyorum.
Parçanın yurt dışından gelmesi uzun sürecek olmasını anlıyorum, fakat şifonyerin kendisi yurt dışından bir hafta kadar bir süre içinde geldiği, ve parçanın gönderildiğine dair herhangi bir onaylama olmaması ve müşteri hizmetlerinin beni tamamen görmezden gelmesi parçayı göndermeye niyetlerinin olmadığını düşündürüyor. Odamdaki bir çekmecesi eksik şifonyer, her baktığımda, uluslararası kurumsal bir firma diye güvenerek alışveriş yaptığım Jysk'in mahalle esnafından beklenmeyecek hizmet kalitesini hatırlatıyor.
Jysk internet sitesinden 5 adet şifonyer aldım. Bir üründe hem hasarlı parça hem de montaj delikleri eksik bir parça vardı. Mağaza internetten aldığımız için hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Müşteri hizmetleri yeni ürün göndereceklerini söyledi sipariş oluşturuyorum dedi fakat bununla ilgili hiçbi...
30 Mart 2026 tarihinde jysk üzerinden toplam 11.265 TL tutarında bir adet şifonyer için online sipariş oluşturdum. Sipariş detaylarımda ürünüm sevk edilmiş olarak görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ mağazaya sevk edildiğini göremiyorum. Sipariş numaram 4088178707’dir. Bu süreçte müşteri...
Eylül 2024’te Jysk’ten bir şifonyer aldım ancak çekmeceleri ilk günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Çekmeceler raylara oturmuyor, sıkışıyor ve rahat açılıp kapanmıyor, bu nedenle ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ma...
l.net olsun dedirttiniz! 14.02.2025 tarihinde şifonyer siparişi verdim. 26 Şubat'ta teslim edildi. Ürünün tüm çekmeceleri hatalı olduğundan yenisinin gönderilmesi için talep oluşturdum. Yeni ürünü 1 ay sonra 22 Mart'ta teslim ettiler ama görün ki yeni gelen paketin içinde montaja dair hiçbir parça k...
25/06/2025 tarihinde 4067871094 sipariş numarasıyla jsyk üzerinden limfjorden şifonyer ve jerslev elbise askılığı satın aldım. Ürünlerin Bulgaristan deposundan geleceği belirtildiği için 30 gün beklemeyi kabul ederek sipariş verdim. Ancak 1 aylık beklemenin ardından elbise askılığı hiç gönderilmedi,...
Yorumlar