Geçersiz İndirim Kodu Sigorta Süremi Riske Attı

Juzdan uygulaması üzerinden Sigortam.net’te kullanılmak üzere zorunlu trafik sigortası poliçesi alırken geçerli olması gereken %3 indirim kodu aldım, ancak 29 Haziran saat 11.00 civarında bu kodu kullanmaya çalıştığımda sistem “Geçersiz kod, kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı verdi ve kodu hiçbir şekilde kullanamadım.

Juzdan üzerinden destek hattına defalarca yazmama rağmen her seferinde görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem indirimden faydalanamıyorum hem de sigorta sürem daraldığı için poliçemi zamanında yaptıramama riskiyle karşı karşıyayım. Ayrıca bu kampanya kapsamında kazandığım chipleri de kullanamıyorum.

İndirim kodu tanımlanana kadar sigorta süremin geçme ihtimali olduğu için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, %3 indirim hakkımın korunmasını ve bu kampanya nedeniyle hak ettiğim chiplerin Akbank kartıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.