to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 Cuma günü büyük bir hevesle iki gece konaklamak için giriş yaptığımız Jura Termal Afyon Hotels'te, daha ilk andan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Odamıza girdiğimizde, sanki odaya hiç misafir alınmayacakmış gibi perdelerin yırtık olduğunu ve temizliğin neredeyse hiç yapılmamış olduğunu gördük.
Daha büyük hayal kırıklığını ise havuzda yaşadık. Havuzun ortasında öbek öbek saç ve kıl birikintileri vardı. Bu durumu personele ilettiğimizde, bunu temizleyecek makinelerinin olmadığını ve şu an için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Temizlik gibi en temel konuda bu kadar yetersiz ve umursamaz bir yaklaşım bizi hem hijyen açısından hem de işletmeye duyduğumuz güven açısından ciddi şekilde rahatsız etti.
Şu an hâlâ otelde konaklamaya devam ediyoruz ve bu durumun derhal düzeltilmesini, özellikle oda ve havuz temizliği başta olmak üzere genel hijyen koşullarının acilen iyileştirilmesini ve misafir memnuniyetine yakışır bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
22 Kasım tarihinde Afyon’daki Jura Termal Otel’e beş gece konaklama için, yaklaşık 24 bin tl ödeyerek ve oteli direkt arayarak rezervasyon yaptırdık. Ancak otele girişimizden itibaren yaşadıklarımız nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Odamızda dördüncü günümüze gelmemize rağmen tuvaletle...
Afyon Jura Otel'de iki gün konakladık. Hayatımın en sıkıcı ve vasat günleri geçti desem yeridir. Beş yıldızlı olduğu için güvenerek tercih etmiştik ancak beklentilerimin çok altında bir deneyim yaşadım. Bu otelin en fazla bir yıldızı hak ettiğini düşünüyorum. Nasıl beş yıldız almış olduğunu anlayamı...
13.04.2024 giriş, 15.04.2024 çıkış tarihleri için Afyonkarahisar'daki Jura Termal Otel'den oda rezervasyonu yaptırdık. Şu an oteldeyiz ve maalesef beklentilerimizi karşılamıyor. Ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyorum ve otelin durumu hakkında çektiğimiz fotoğraflar da mevcut. Da...
20-24 Ağustos 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Safran Termal Hotel Afyon’da konakladık. Odamız üçüncü kattaydı. Konaklama süremiz boyunca temizlik hiç yapılmadı. Oda oldukça kirliydi, nevresimler kokuyordu ve banyoda sarı lekeler vardı. Odanın genelinde de kötü bir koku hakimdi. Ayrıca veril...
Yorumlar