to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Geçersiz Gerekçeyle İptal Edildi, Mağdur Edildim
Boyner internet sitesi üzerinden Jumbo satıcısından 28 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, 17:21’de siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. İptal gerekçesi olarak ürünün kalite kontrol sürecinden geçmediği bilgisi paylaşıldı, ancak bu açıklamanın gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Özellikle kasım indirimleri bittikten sonra böyle bir iptal dönüşü yapılması da beni ayrıca rahatsız etti.
Sipariş numaram 4157762336’dır. Ürün şu anda sistemde stokta yok göründüğü için aynı ürünü kendi imkanlarımla, aynı fiyattan tekrar alma şansım da kalmadı. Bu nedenle, siparişimin günler sonra ve tatmin edici bir gerekçe sunulmadan iptal edilmesiyle mağdur edildiğimi ve muhtemelen stok fazlası satış yapıldığını düşünüyorum.
Boyner’den, Jumbo satıcısından aldığım bu ürünün aynı fiyattan tekrar temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle,
