Jumbo Şikayeti

14/09/2024 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğum ve 29/02/2024 tarihinde karara bağlanan konunun üstünden 7 ay geçmesine rağmen, davalı taraf olan Jumbo Ev Gereçleri A. Ş. hala hiçbir aksiyon almadı. Tarafıma ücret iadesi yapılması kararı çıktı. Fakat karar taraflara tebliğ edildikten sonra...

16 Nisan 2024'te çatal kaşık seti satın aldım. Ürün ellerinde bulunmadığı için bir iki haftaya teslim alabileceğim söylendi ama 2 ay geçmesine rağmen ürün gelmedi. Sonra bana farklı bir ürünü teklif ettiler Ben de kabul ettim. Gelen ürün eksik ve Defolu çıktı iade etmek istedim. Defolu ve eksik oldu...

Jumbo'dan aldığım limon lime sıkacağı ürünüm çalışmamaya başladı. Mağazaya gidip ürünü incelemeye verdim ama cevap yok, haber yok. Daha önce de getiren oldu muhtemelen iade edecekler zaten denmişti ama hiç haber gelmedi. Böyle köklü bir kurumdan daha sorumlu bir yaklaşım bekliyorum

Ekim 2022'de almış olduğum tuzluk, üretim yapılıyor bahanesiyle tarafıma teslim edilmedi. Üzerinden 1 sene geçtikten sonra ürünün üretimi yapılamadığı, ücret iadesi yapabileceklerini söylüyorlar. 1 senelik süre zarfında param kullanıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Mağaza çalışanları yardımcı olma k...

11 Mayıs 2024 te mağazadan bir servis seti satın aldım. O an açılmamış paket kalmadığı için evime kargolayacaklarını söylediler. O zamandan beri haber yok defalarca mağazaya gittim üretimde denildi. Jumbo servisi 2 defa aradım size dönüş yapacağız dediler gelmeyecekse para iadesi istediğimi defalarc...