to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Jumbo,
İncelemek üzere tarafınıza göndermiş olduğum kaşıklar konusundaki inceleme sonucu outlet ürünlerinin garantili olmadığına dair bilgi aldım. Bu sebeple ürünler tekrar gönderildi. Yaklaşık bir aydır tatlı kaşıklarında siyahlaşma olduğu ile ilgili birçok yazışma ve telefon görüşmesi gerçekleştirdik. Altını çizerek belirtmem gerekir ki aldığımda fişimde mağazada herhangi bir şekilde garantili olmadığına dair uyarı yoktu.
(Garantisi olmayan ürün için niçin incelemeye aldınız? Aklımla dalga mı geçiyorsunuz?)
Yaklaşık 1 sene önce Şubat ayı içerisinde çeyizim için Jumbo'dan çatal kaşık bıçak seti aldım ve nikahım olan 12 Ekim tarihine kadar herhangi bir kullanım yapmadım. Satın alırken çalışan tarafından ömür boyu garantili olduğunu, herhangi bir sorun olursa mağazaya ürünü getirip ürünün üzerinde "Jumbo"...
Merhaba Jumbo mağazasından alındı. Porselen ürün. İçi iki senede çatlak çatlak oldu. Mağaza porselen ürün garantisi olmadığını, müşteri hizmetleri iki sene geçtiği için bir yapamayacağını söyledi. Jumbo'dan porselen ürün alınmaz hem iki senede çöp oluyor hem arkasında durulmuyor maalesef. Kalite ve ...
Yaklaşık 3 - 3,5 ay öncesinde Jumbo Mall Off İstanbul mağazasından yüklü bir çeyiz alışverişi yaptım, ancak maalesef ürünleri bu kadar hevesle alırken bu kadar mağdur olabileceğim aklıma gelmezdi. Ürünleri alırken özellikle kargoya verilmemesi konusunda nazikçe konuştum; kırılacak ürünlerin kargoyla...
Jumbo'dan altın renkli kaşık ve çatal takımı satın aldım. Mağazada olmadığı için ürünü üretimden gönderdiler; ancak gelen 4 parça defolu çıktı. Ürünü mağazaya geri götürdüm. Yeni gelen parçaların ikisi mat, ikisi parlak ve uyumsuzdu. Mağazaya tekrar götürdüm ve yine aynı şekilde elime ulaştı. Paketi...
Jumbo'dan aldığım çaydanlığımı 4-5 ay kadar önce çaydanlığın kararmasını temizlenmesi için garantiye vermiştim. Bana ücret karşılığında temizleneceğini söylediler. Ücreti de kabul ettim daha sonradan uzun bir süre gelmeyince ben aradım ve bana ücreti ödemediğimi o yüzden temizlenmediğini söylediler....
Yorumlar