Jumbo Düdüklü Tencere Ama Ötmüyor
Jumbo markasından aldığım düdüklü tencerenin 2 ay içinde kapağı bozuldu. Servis için aradığımda yoğunluk olduğunu söylediler ve müracaat sırasına göre arayacaklarını söylediler. Bir haftalık süre içinde 3 kere daha aradım, hâlâ aynı cevabı alıyorum. Daha sipariş kaydını açamadık. Bir zahmet açarlarsa ürünü kargoya verip onlara göndereceğiz, yapacaklar, tekrar geri gelecek. En az 1 aylık süreç. Bir evin mutfağının en çok kullanılan ürünü ve ben en iyi ihtimalle 1 ay beklemek zorundayım. Bu nasıl iş? Dünya para verip alıyoruz, 2 ayda bozuluyor, servise bile sorun oluyor. Ayıp, hem de çok ayıp. İlk defa bir firma hakkında şikayet yazıyorum, yazık.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizin üzerinden belirli bir süre geçtiği için, bildiriminizin durumu kapalı olarak güncellenecektir. Eğer hala çözülmesi gereken bir durum varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Her türlü geri bildiriminiz bizim için değerlidir ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz













