İki Yıldır Çözülemeyen Granit Tencere Kaplama Sorunu Ve Mağduriyet

10 Kasım 2023 tarihinde Jumbo Markantalya mağazasından iki adet tencere seti satın aldım; biri granit diğeri çelik set olmak üzere. Şubat ayının ortasında çelik tencere setim kargo ile elime ulaştı. Kutuyu açtığımda dört tencereden bir tanesinin sapının alaşım yapılan kısmında, tırnağımın takılacak ...

28.07.2024 tarihinde Jumbo markasından indirimden Proshine Steel 8 Parça çelik tencere seti, elya çelik basık tencere 30 cm ve global 3 lü midi saklama kabını 3 ürünü aynı anda sipariş verdim. Sadece saklama kabının faturası gönderildi. Diğer ürünlerin faturası gönderilmedi. 15 gün sürekli iletişimd...

Jumbo mağazasından 1 sene önce aldığım tencere, 3. kullanımında tabanı hatalı ürün olması nedeniyle siyah granit kabarma yaptı. İadeye götürdüm, bana aynı tencerenin hatasız olanının bulunmadığını, 1 sene önce ödediğim 795 TL'yi ödeyebileceklerini söylediler. Bu tencerenin benzerleri 2500 TL. Bu yap...

Maalesef yaklaşık 2 yıla yakın tenceresiz bir şekilde Hayatımızı devam ettirmeye çalışıyoruz. Jumbo Konya Kule Site mağazasından 7000 TL vererek aldığımız. Granit tencere takımı daha İlk kullanımdan itibaren taban boyalarının atması ve Silikonla dahi çizilmesinden kaynaklı İlgili mağazaya tekrar ten...

Jumbo’dan satın aldığım çelik tencere seti, ilk kullanımda kararma yaptı. Durumu Jumbo’ya ilettiğimde, hiçbir detaylı açıklama yapılmadan “kullanıcı hatası” denilerek ürün iade ya da değişimi reddedildi. Bu, hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece üzücü bir durumdur. İlk ...