to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2024’te Jumbo Online üzerinden Jumbo X Homend El Blender Seti satın aldım. Haziran 2025’te evlendim ve ürünü toplamda sadece 3 kez kullandım. Buna rağmen blender başlığı bozuldu. Ürünün garantisi devam ettiği için servise verdim ve yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Sonrasında blenderım için para iadesi kararı verildi.
Ürünü aldığım dönemde ödediğim tutar 3.800 TL idi, şu an aynı ürünün satış fiyatı 6.000 TL civarında. Buna rağmen bana, o dönem ödediğim tutar üzerinden iade yapılacağı söylendi. Bu durumun hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Eğer ellerinde krem rengi stokta yoksa, ellerinde bulunduğu söylenen gri rengini bana göndermelerini ya da güncel satış fiyatı olan 6.000 TL üzerinden iade yapılmasını talep ediyorum.
Bugün ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım. Bu sürecin daha fazla uzamaması ve mağduriyetimin giderilmesi için, ya ürünün gri renginin tarafıma gönderilmesini ya da 6.000 TL tutarında iade yapılmasını acilen istiyorum. Sipariş numaram: j2635055767612698.
Jumbo’nun kendi online mağazasından kredi kartı ile toplam 5.682 TL’ye aldığım Homend marka çay makinesi ve kahve makinesini, satın aldıktan sadece 2 ay sonra dijital göstergelerinde arıza oluştuğu için garanti kapsamında tamire gönderdim. Çay makinesinin para iadesi, kahve makinesinin ise değişimi ...
2023 yılında Jumbo firmasından Homend blender seti almıştım. Üründe problem yaşadığım için servise gönderdim. Daha önce tamir edileceğine dair mesaj gelip ardından tamir edilemeyeceğine bu yüzden muadil ürün ya da ücret iadesi için seçenek sunuldu. Ücret iadesi istedim. Ve bunun ardından bu talebimi...
22/12/2023 tarihinde Jumbo internet sitesinden almış olduğum Jumbo Homend çaycı çalışmıyor diye 15 /01/2025 tarihinde fatura ve garantili olarak servi...
Jumbo’nun online sitesinden Temmuz ayında çeyizim için 2.500 TL’ye bir çaydanlık satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra çaydanlığın akıtma sorunu olduğu için garantiye gönderdim. Garanti birimi ürünü inceleyip hatayı kabul etti ve para iadesi yapılacağını söyledi. Ancak bu görüşmeden b...
Trendyol üzerinden Nisan 2025’te satın aldığım Jumbo el blender setinde, ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra parçalar çalışmamaya başladı. Ürün içi...
Yorumlar