Defolu Tencere Takımı İçin Değişim Reddi Ve Kupon Sorunu
Jumbo'dan 8.357 TL'ye aldığım tencere takımı tarafıma ağır defolu gönderildi. Değişim talep ettim kabul etmediler, iade etmemi istediler. İade edip yenisini almak istediğimde aynı tencere 10.000 TL'ye çıktı :) ) ) )
İtiraz edince aradaki farkı kupon olarak tanımlarız dediler. Tam 1 ay bu farkın kuponunu bekledim. Tam oh be kupon tanımlandı dedim fakat bir ay sonunda olunca tabii tencereler stokta bitti :) ) ) ) ) ) )
Bu sefer de online da 15.000 TL den aşağı tencere bulamadım. Ortalama 20 kez müşteri hizmetlerine ''bari mağazada kullandırın şu kuponu bana'' dedim kabul edilmedi. En son online da kullanmak üzere açık kupon tanımlandı dediler e şükür bari bir şey alırım bu kadar eziyet çektirdiler dedim ama biter mi bitmedi, bu kez kupon kodu hata veriyor kullanılamaz demez mi? Bu sefer de 10 gündür, 15 kere bunun için kayıt açtım :) ) ) ) ) ) ) 31.12 de son tarih bu arada :) ) ) )
Jumbo alana kadar iyi, satana kadar bayağı iyi.
Fakat sonrası yok hükmünde bir marka olma yolunda hızla ilerliyor. Beni bayağı profesyonel şutladılar gibi :)












