Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34651846

Defolu Tencere Takımı İçin Değişim Reddi Ve Kupon Sorunu

profile
Pınar
Jumbo
24 Aralık 2025 16:56
277

Jumbo'dan 8.357 TL'ye aldığım tencere takımı tarafıma ağır defolu gönderildi. Değişim talep ettim kabul etmediler, iade etmemi istediler. İade edip yenisini almak istediğimde aynı tencere 10.000 TL'ye çıktı :) ) ) )
İtiraz edince aradaki farkı kupon olarak tanımlarız dediler. Tam 1 ay bu farkın kuponunu bekledim. Tam oh be kupon tanımlandı dedim fakat bir ay sonunda olunca tabii tencereler stokta bitti :) ) ) ) ) ) )
Bu sefer de online da 15.000 TL den aşağı tencere bulamadım. Ortalama 20 kez müşteri hizmetlerine ''bari mağazada kullandırın şu kuponu bana'' dedim kabul edilmedi. En son online da kullanmak üzere açık kupon tanımlandı dediler e şükür bari bir şey alırım bu kadar eziyet çektirdiler dedim ama biter mi bitmedi, bu kez kupon kodu hata veriyor kullanılamaz demez mi? Bu sefer de 10 gündür, 15 kere bunun için kayıt açtım :) ) ) ) ) ) ) 31.12 de son tarih bu arada :) ) ) )

Jumbo alana kadar iyi, satana kadar bayağı iyi.
Fakat sonrası yok hükmünde bir marka olma yolunda hızla ilerliyor. Beni bayağı profesyonel şutladılar gibi :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahzade sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo! Asla Alışveriş Yapılmaz Yine Şaşırtmadı Sorumsuzluğuyla

profile
Şahzade
Jumbo
03 Temmuz 2024 18:05
395

Jumbo yine şaşırtmadı. Tabii suç biraz da bende, akıllanmıyorum ve hala alışveriş yapıyorum bu markadan. Ne müşteri memnuniyeti umrunuzda, ne defolu ürün umrunuzda, ne de eksik gönderdiğiniz parçalar umrunuzda. Uygulama üzerinden alışveriş yaptım, ürünlerden birinin parçası eksik çıktı ve bu şekilde...

Jumbo! Asla Alışveriş Yapılmaz Yine Şaşırtmadı Sorumsuzluğuyla
Jumbo! Asla Alışveriş Yapılmaz Yine Şaşırtmadı Sorumsuzluğuyla
Jumbo! Asla Alışveriş Yapılmaz Yine Şaşırtmadı Sorumsuzluğuyla
Jumbo! Asla Alışveriş Yapılmaz Yine Şaşırtmadı Sorumsuzluğuyla

Jumbo Teslim Edilmeyen Ürün - Jumbo Elinde Olmayan Ürünü Satıyor

profile
Özlem
Jumbo
04 Mayıs 2024 10:14
1.576

30.08.2023 tarihinde Jumbo mağazasından Stella 8 Parça Çelik Tencere Seti satın aldım. Almaz olaydım. Mağazadan alışverişi yaptığımda, Kasım 2023 gibi teslim edileceğini belirtmişlerdi indirimde olduğu için sorun etmedim tamam dedim. Kanmaz olaydım. Kasım 2023 den bu yana her gidişimizde bir sonr...

2 Destek
2
Hale sonuçtan memnun değil

Jumbo'dan Aldığım Düdüklü Tencere Ve Hayal Kırıklığı Dolu Müşteri Deneyimi

profile
Hale
Jumbo
25 Mayıs 2024 22:19
2.881

Jumbo'dan yaklaşık 6 ay önce düdüklü tencere satın aldım. Ancak belli aralıklarla hava kaçırdığını tespit edince aldığım mağazaya götürdüm ve birkaç gün sonra aradığımda ürünün servise gönderildiğini söylediler. Yaklaşık 20 gün sonra beni arayarak kargonun servise ulaşamadığını, kargonun servisinin ...

1 Yorum

Yanlış Yönlendirme Ve Hatalı Ürün Teslimatı

profile
Merve
Jumbo
04 Ocak 2025 13:50
1.996

10 Kasım 2024'te Buyaka Jumbo mağazasından New Milas tencere seti satın aldım ve peşin ödeme yaptım. Ürün stokta olmadığı için kargoyla gönderileceği belirtildi. Ancak ürünü aldığımda tencerelerden birinin üzerinde renk değişiklikleri ve baskı hataları olduğunu fark ettim. Durumu açıklayarak değişim...

Jumbo Forum Mersin Kalitesizliği

profile
Seren
Jumbo
13 Şubat 2024 19:45
1.962

30.01.2024 tarihinde Jumbo Forum Mersin mağazasından çelik tencere takımı satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünü kargoyla eve gönderdiler. Ancak ürün defolu olduğu için 29.01.2024 tarihinde mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri, hafta içinde ürünün yenisi gelince beni arayacaklarını söy...

Öne Çıkan Konular

Jumbo iade Jumbo mağazaları Jumbo müşteri hizmetleri Jumbo online Jumbo tencere takımı
Benzer Şikayet Yaz