to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo 6500 çelik saplı çaydanlığımın içi, kullanıcı hatası olmamasına rağmen paslandı. Ürünü, kalitesinden kaynaklı bu sorun nedeniyle, ücretli işlem yapılmak üzere 28 Aralık 2025’te Ankara Kentpark mağazasına teslim ettim. Servis ücret bilgisini verdi ve görüşme esnasında tekrar teklif alıp bana bi...
Jumbo çaydanlık aldım. İlk geldiğinde sapı kırık çıktı. Yenisi gönderildi, bu sefer de üst kısmının içi elimi kesti. Tekrar iade ettik, yine hiçbir işlem yapılmadan sapı kırık olarak geri geldi. Tekrar iade ettik, şu anda incelemede olduğu söyleniyor. Jumbo markasına hiç yakışmayan bir davranış. Bir...
Mayıs 2025te Jumbo Avcılar Haramidere Outlet mağazasından aldığım 6500 model çaydanlığı ilk kez 26.09.2025 te kullandım ve ürünün iç kısmında paslanma oluştu, çaydanlık kullanılamayacak hale geldi. Böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Sorunla ilgili olarak mağazaya gittiğimde, outlet m...
"İlginize teşekkürler"
Ankara Cepa Jumbo mağazasından satın aldığım çaydanlığın suluğunun sapının ucunu yaktım. Satın aldığım mağazaya götürüp, bu çaydanlığın sapının yanmas...
Çaydanlık kulpu kırıldı. Jumbo'dan aldığımız çaydanlık kulpunun kırılması sonucu servis kaydı oluşturmak istedik. Yaklaşık 2 ay içinde servis kaydımız oluştu elhamdülillah. Sonrasında ürünü gönderdik. 20 gün içinde sağ olsunlar dönüş yaptılar ve kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Ürünü 1300 TL'y...
16 Şubat tarihinde Jumbo uygulaması üzerinden Lizbon midi çaydanlık satın aldım. Demlik kısmını yıkarken elimden düşürmem neticesinde sapı kırıldı. Jumbo müşteri hizmetleri ürünü kargoyla servise yollamamı istedi. ( tüm işlemleri merkez servisleri yapıyormuş) Ürün incelenmiş ve tamirat ücretini bild...
Jumbo&Homend turk kahvesi makinesi almıştım, Trendyol 'dan. 3 ay içerisinde toplamda 15-20 kez kullanımdan sonra bozuldu. (yazlık ev için almıştım). Jumbo yetkili servisini aradım, ürün için servis veremeyeceklerini ifade ettiler. Hangi satıcıdan aldıysanız ona durumu bildirin dediler. Daha önce Jum...
Jumbo'dan çaydanlık aldım fakat üst demliğinin sapı ek yerinden ayrıldı. Garantisi dolmadı müşteri hizmetlerini aradım ve göndermemi istediler. Gönderdim ve hiçbir işlem yapılmadan geri gönderdiler. Çaydanlık titanyum olduğu için hiçbir tamirat yapamayacaklarını söylediler. Titanyum çaydanlıkların g...
Jumbo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.