to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca Online üzerinden Jumbo Lizbon İndüksiyon çaydanlık satın aldım. Bugün teslim edilen ürünün sapı kırık şekilde eli...me ulaştı. Ürünün bu şekilde, bariz hasarlı olarak gönderilmiş olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve bu sorunun benden
Jumbo 6500 çelik saplı çaydanlığımın içi, kullanıcı hatası olmamasına rağmen paslandı. Ürünü, kalitesinden kaynaklı bu s...orun nedeniyle, ücretli işlem yapılmak üzere 28 Aralık 2025’te Ankara Kentpark mağazasına teslim ettim. Servis ücret bilgisini verdi ve görüşme esnasında tekrar teklif alıp bana bi
Jumbo çaydanlık aldım. İlk geldiğinde sapı kırık çıktı. Yenisi gönderildi, bu sefer de üst kısmının içi elimi kesti. Tek...rar iade ettik, yine hiçbir işlem yapılmadan sapı kırık olarak geri geldi. Tekrar iade ettik, şu anda incelemede olduğu söyleniyor. Jumbo markasına hiç yakışmayan bir davranış. Bir
Mayıs 2025te Jumbo Avcılar Haramidere Outlet mağazasından aldığım 6500 model çaydanlığı ilk kez 26.09.2025 te kullandım ...ve ürünün iç kısmında paslanma oluştu, çaydanlık kullanılamayacak hale geldi. Böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Sorunla ilgili olarak mağazaya gittiğimde, outlet m
"İlginize teşekkürler"
Ankara Cepa Jumbo mağazasından satın aldığım çaydanlığın suluğunun sapının ...ucunu yaktım. Satın aldığım mağazaya götürüp, bu çaydanlığın sapının yanmas
Çaydanlık kulpu kırıldı. Jumbo'dan aldığımız çaydanlık kulpunun kırılması sonucu servis kaydı oluşturmak istedik. Yaklaş...ık 2 ay içinde servis kaydımız oluştu elhamdülillah. Sonrasında ürünü gönderdik. 20 gün içinde sağ olsunlar dönüş yaptılar ve kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Ürünü 1300 TL'y
16 Şubat tarihinde Jumbo uygulaması üzerinden Lizbon midi çaydanlık satın aldım. Demlik kısmını yıkarken elimden düşürme...m neticesinde sapı kırıldı. Jumbo müşteri hizmetleri ürünü kargoyla servise yollamamı istedi. ( tüm işlemleri merkez servisleri yapıyormuş) Ürün incelenmiş ve tamirat ücretini bild
Jumbo&Homend turk kahvesi makinesi almıştım, Trendyol 'dan. 3 ay içerisinde toplamda 15-20 kez kullanımdan sonra bozuldu.... (yazlık ev için almıştım). Jumbo yetkili servisini aradım, ürün için servis veremeyeceklerini ifade ettiler. Hangi satıcıdan aldıysanız ona durumu bildirin dediler. Daha önce Jum
Jumbo'dan çaydanlık aldım fakat üst demliğinin sapı ek yerinden ayrıldı. Garantisi dolmadı müşteri hizmetlerini aradım v...e göndermemi istediler. Gönderdim ve hiçbir işlem yapılmadan geri gönderdiler. Çaydanlık titanyum olduğu için hiçbir tamirat yapamayacaklarını söylediler. Titanyum çaydanlıkların g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41