to read complaints and reviews, or file yours.
6 Ocak 2026 tarihinde Kıbrıs Girne’de bulunan Dallas Büfe’den 6 paket sigara satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak ...istediğimde, her bir sigara paketi için 5 TL olmak üzere paket başına komisyon alındı. Kredi kartından sigara alışverişi için komisyon alınmasının yasal olmadığını söylediğim hald
"Firmanın ilgisinden ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim"
Yıllardır Winston Slim Grey kullanan bir tüketiciyim. Ancak Temmuz 2025 ayı...ndan bu yana aldığım tüm Winston Slim Grey paketlerinde yoğun bir boğaz yak
"Bolu satış müdürüne çok teşekkür ederim yeni bir paket verdi"
Bugün Antalya Aksu’da satın aldığım Winston Dark Blue sigara paketindeki sigaralarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Pak...eti açtığımda sigaraların aşırı gevşek sarıldığını ve neredeyse bütün sigaralarda delikler olduğunu fark ettim. Bu durum hem kullanım sırasında sürekli sönmesine hem de içim kalite
Uzun süredir düzenli olarak Camel Slender Blue içiyorum. Bugün akşam Bursa Hamitler’deki Seyhanlar Market’ten aldığım Ca...mel Slender Blue sigara paketinin içinden, izmarit kısmı kopuk bir şekilde sigara çıktı. Sürekli tercih ettiğim bir markada böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak hem sağlığım hem
01.01.2026 sabahı Sivas Merkez Yenişehir bölgesindeki bir marketten yıllardır kullandığım Camel Yellow uzun sigaradan bi...r paket satın aldım. Yıllardır aynı markayı ve özellikle Camel Yellow uzun‑kısa fark etmeksizin tercih ediyorum. Ancak bu son aldığım paketin bandrol renginin normalde alışık olduğ
28.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te bir tekel bayiden aldığım JTI Winston Slim Gri sigarayı içerken, sigaranın içinde...n uzun, siyah, odunumsu bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Sigarayı içerken kül normal şekilde dökülmedi; bu durum dikkatimi çekince kontrol ettiğimde bu yabancı maddeyle karş
Camel Yellow marka 100 gramlık tütünlerden uzun süredir düzenli olarak satın alıyorum. Ancak aldığım ürünlerin neredeyse... 30–40 gramına yakını kıymık ve çöpten oluşuyor. Ürüne ödediğim ücreti sonuna kadar hak edecek bir kalite beklerken, içemediğim ve ayıklamak zorunda kaldığım bu kadar fazla çöp çık
Yaklaşık 1 haftadır JTI Benim Bayim hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme ekranından işlem y...apmak istiyorum ancak telefon numaramı girmeme rağmen doğrulama SMS kodu telefonuma gelmiyor. Giriş yapmaya çalıştığım numara 5326****75’tir. Bu sorun devam ettiği için müşteri hi
JTI üretimi Camel Brown sigaradan dün İzmir Torbalı’da bir tekel bayiden aldığım pakette ciddi bir problemle karşılaştım.... Paketin içindeki sigaralardan birkaç tanesinde, sanki kapatma işlemi tamamen yapışkanla yapılmış gibi yoğun bir UHU yapıştırıcı kokusu vardı ve tadı da son derece kötüydü. Bu şek
Uzun süredir Camel Slender Blue sigarası kullanan bir tüketiciyim. Bandroller değiştikten sonra, yeni bandrollü paketler...den almaya başladım ve o andan itibaren sigarada belirgin şekilde farklı ve kötü bir tat olduğunu fark ettim. Daha önce alışık olduğum içimle şu anki tat arasında ciddi bir fark va
Yıllardır severek kullandığım Winston Gray sigarayı yaklaşık kasım ortasından bu yana İstanbul Kadıköy bölgesinde bir tü...rlü bulamıyorum. Özellikle Kazasker, Kozyatağı, Erenköy ve Suadiye civarındaki market ve bakkallarda ürüne kesinlikle rastlayamıyorum. Uzun süredir düzenli olarak tercih ettiğim b
Uzun süredir Kent Range Blue sigara kullanıyorum ve son dönemlerde bu ürünle ilgili sağlık açısından rahatsız edici bir ...durum yaşamaya başladım. Sigarayı içtiğim zamanlarda ara ara baş ağrısı ve tat bozukluğu yaşıyorum, bu durum hem keyif almamı engelliyor hem de sağlığım konusunda endişeye sebep ol
Yıllardır Parliament sigarası içiyordum. İçinden oduna benzer parçalar çıktığı için markayı değiştirip Winston XSence Bl...ack kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık son 20 gündür Winston XSence Black sigaralarının içinden de yine odun parçasına benzeyen sert yabancı maddeler çıkmaya başladı ve bugün artı
Uzun süredir kullandığım ld Blue Long sigarasının bandrolünün ve tadının yaklaşık bir aydır değişmiş olmasından dolayı r...ahatsızım. Özellikle bandrol tasarımındaki değişiklik ve sigaranın önceki tadını vermemesi, üründen aldığım memnuniyeti ciddi şekilde azalttı. Ld Blue Long’un eski tadı ve sarı ba
Uzun süredir ld Blue Long sigarası tüketiyorum. Yaklaşık 1 aydır bandrol ve tütünün tadı ile türünde bir değişiklik yapt...ığınızı görüyorum. Özellikle sarı bandrollü olanlar gayet güzeldi, ancak mavi bandrollü olanlar son derece kötü bir hale gelmiş durumda. Mavi bandrollü paketlerdeki tütün hem çok
17 Aralık 2025 günü saat 17.30 sularında Erzincan’da KYK erkek yurdunun yanındaki bir marketten 95 TL ödeyerek Winston D...ark Blue Long sigara paketi satın aldım. Paketi aldıktan yaklaşık yarım saat sonra ilk sigaramı içmeye başladım. Daha yarısına gelmeden boğazıma yanıcı ve acı bir tat geldi, sigara
Camel markasının Slender Blue sigarasını bir süredir kullanmaktayım. Bugün Konya Karatay’da satın aldığım pakette bandro...lün değiştiğini fark ettim. Bu değişiklikle birlikte sigaranın tadında belirgin bir farklılık hissettim ve ürünün orijinalliği konusunda ciddi bir güven sorunu yaşamaya başladım.
Yaklaşık 7-8 yıldır düzenli olarak ld Slim kullanıyorum. Ancak Haziran 2025’ten bu yana ürün kalitesinde ciddi bir bozul...ma yaşıyorum. Son 6-7 aydır aldığım her pakette, her dal sigaranın içinde resmen odun parçacıkları çıkıyor ve sigarayı tam olarak içebilmek için 2-3 kez yeniden yakmak zorunda kalı
Yaklaşık 10 yıldır Camel Slender Blue sigara kullanıyorum. Son 1 yıldır ise her pakette aynı sorunu yaşamaya başladım. S...igarayı içerken etrafa inanılmaz derecede pis ve rahatsız edici bir koku yayılıyor. Ayrıca sigaranın içinden odun parçasına benzer maddeler çıkıyor, bu da hem görüntü olarak tiksin
Bugün Kadıköy / İstanbul’da bir bakkaldan Camel White sigara satın aldım. Paketten içtiğim ilk iki adet sigaranın içimin...in oldukça zor olduğunu fark ettim. Tadı ve içim hissi o kadar kötüydü ki, farklı bir tütünden üretildiğini düşündüm. Benzer bir durumu yıllar önce de yaşamıştım, bu nedenle bu yaş
Jtıbenimbayim sistemine telefon numarası ile giriş yapılacak şekilde güncelleme yapıldığından beri üç gündür sisteme gir...iş yapamıyorum. Giriş ekranında SMS doğrulama kodu gönderildiği yazmasına rağmen telefonuma herhangi bir SMS gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sisteme giriş yapamadığı
Antalya K******’de bulunan Aksoy Cafe Market’ten her gün Winston Dark Blue sigarası almaktayım. Sigarının normal satış f...iyatı 95 TL olmasına rağmen, kartla ödeme yapmak istediğimde benden her seferinde 97,5 TL tahsil ediliyor. Yaklaşık her alışverişimde aynı durumla karşılaşıyorum ve en son 5 dakik
11.12.2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki Migros şubenizden Winston Slender Blue sigara satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık iki saat sonra, paketin üzerinde farklı ve başka bir bandrol yapıştırılmış olduğunu fark ettim. Tütün ürünlerinde bandrol konusunun ne kadar hassas ve denetim gerektiren bir kon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
