JTI

Monte Carlo Slender DARKBlue'yu uzun yıllardır içiyorum; ancak üretimi durdurulmuş. Başka bir sigara içemiyorum ve lütfen üretiminin devam etmesini istiyorum. Hiçbir satış yerinde bulamıyorum. 'Üretimden kalktı.' diyorlar. Satılan bir şeyi neden üretimden kaldırırsınız anlayamıyorum. Jtı ürünlerini ...

Yaklaşık 1-2 aydır JTİ sigara firmasından yeterli ürün alamıyorum. Bu durum, müşteriye 'yok' dememize ve bazen müşteriyle olumsuz diyaloglara girmemize sebep oluyor. Günlük ortalama 10-15 karton satan bir bayiye, 3 gün için sadece 5 karton sigara verilebileceğini söylemek mantıksız oluyor. Bu sorunu...

Bu kaçıncı oldu bilmiyorum. Vinstona Gray sigaralarında üretim hataları var, sarı lekeli izmaritlerinden bıktım. Sanki çay dökülmüş gibi hatalı, ayıplı mal satıyorsunuz. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ediyorum. Sorunu çözmek için muhatap yok, satan iade almıyor. Firma kayıp, bekliyorum, boş.

Aksaray merkezde bir bakkaldan aldığım sigara paketi, açarken yırtılıyor. Bu nedir, illa başka bir markaya mı geçeceğiz? Kaç defadır aynı şeyi yaşıyorum, o kadar para veriyoruz. Yazık, günah. Satıcıya söylediğimde bu durumun kendileriyle ilgili olmadığını, firmanın sorumlu olduğunu söylediler. Biri ...

Jti Aydın Ünlüler Turizm satış personeli s*** c***, kendi ifadesiyle bize hat bildirmek için cumartesi rutini iptal edip ticaretimizi baltalamıştır. Diğer marketlere benim alacağım ürünleri fazla fazla vererek müşterilerimin dağılmasına sebep olmaktadır. Daha önce de söylediği yalanı ortaya çıkardığ...

Merhaba, ben bugün Samsun Vezirköprü Kolay AVM çaprazı, kooperatif karşısı, Kurtuluş Sokağı'ndaki E*** Manav'dan bir paket Winston Dark Blue aldım. Normal fiyatı 85 TL olan sigarayı bana 89 TL'ye sattılar ve karta 4 TL komisyon aldıklarını söylediler. Bana o sigarayı bu şekilde sattılar.

Sigara Marlboro Edge'den odun çıkıyor. Parlamenti değiştirdim, sırf bu yüzden; bundan da çıktı. Winston grubunda böyle bir sorun yok. Hem zam yapıyorsunuz hem de kaliteyi düşürüyorsunuz. Sigaramı değiştirmek istemiyorum ve herkes aynı sorundan muzdarip. Böyle giderse hiç satamayacaksınız.

Winston Slims Gray sigarasından aldığım son 3 paketin filtresinde kahverengi lekeler vardı. Aldığım bayi iade kabul etmiyor. 95 liradan 3 paket sigara, yani toplamda 285 lira çöpe gitti. Şikayetimin yetkililer tarafından duyulmasını istiyorum. Eğer sorun bayilerden kaynaklanıyorsa da gerekenin yapıl...

Camel Yellow 100 gr sarmalık tütün ürününde bitmeyen karton sorunu yaşıyorum. Tekel bayiden aldığım Camel marka tütünün içinden karton parçası çıkıyor. Tadı acı, içilmiyor; resmen karton içiyorsunuz. Ürün hâlâ elimde ve içilemiyor. Fabrikanın buna bir çözüm bulması lazım, tat alma duygusu sıfır. Haz...

Beğenerek içtiğim Winston Deep Blue'da da son zamanlarda aynı durum yaşanıyor; tadı bozuldu ve çok kötü kokmaya başladı. Kalite kesinlikle düştü, içilebilecek sigara arıyorum ama bulamıyorum. Diğer kaliteli markalarda da benzer bir durum söz konusu; içlerinden odunsu şeyler çıkıyor. Tatlar çok garip...

O kadar zam yapıyorsunuz. Üstüne bir de içindeki zehirden çalıyorsunuz. Bildiğin ot çıkıyor... Sizde Türk firmalarına benzediniz. Ne yapmaya çalışıyorsunuz. Tütün yerine ot mu koyuyorsunuz artık. Şikayet hattınız bile yok. Madem zam yapmak yetmiyor çekilin piyasadan o zaman. Neden içerikten çalıyors...

Sigaramın üstü yırtıktı sigaramda hava kaçağı vardı resmen. Dünyanın zammı üstüne benim 1 adet sigaram çöp oluyor. Bunun sorumlusu kim beni birileriyle irtibata geçirim en üst makama kadar hakkımı arayacağım mağdurum. Mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum saygılar

Gün Sa Gıda Ltd. Şti. Olarak Van/Erciş’te faaliyet göstermekteyiz. Jtı ürünlerinin satışını yapmaktayız ancak son bir aydır tedarik sorunu yaşamaktayız. Sadece bir kez ürün alabildik ve süreç, saha temsilcisinin keyfi kararlarına bağlı hale gelmiştir. Temsilciniz V***** Bey’in iletişim tarzı uygunsu...

Winston markasına ait bir sigara satın aldım ve içim sırasında içinden büyükçe bir tahta parçası çıktı. Hem sağlığımı riske atan hem de ürün kalitesini sorgulatan bu durum karşısında hayal kırıklığına uğradım. Böyle bir şeyin denetimden geçmemesi nasıl mümkün olabilir? Markadan acil açıklama ve tel...

10 Temmuz'da Migros Jet'ten Camel Yellow 100 gr tütün ürünü aldım. İçinden istenmeyen parçalar çıktı, bunlar karton parçasıydı. 4 seneden beri bu markayı kullanıyorum, son 8 aydan beri karton parçası sorunu bir türlü giderilemedi. JTI buna bir an önce çözüm bulmalı. Kalite kontrol ekibi işini düzgün...

Winston Dark Blue içtiğim sigaranın külü o kadar çok düşüyor ki yağım ve koltuğum yandı. Daha önce böyle şeyler yaşamamıştım. O kadar zam yapıyorlar, en azından kaliteli ürün yapmaları gerekiyor. Hakkımı helal etmiyorum. Evime zararları çok, lütfen gereken yetkililere iletilsin.

İzmir Aliağa'da dükkanımda sigara satışı yapıyorum. Marlboro ve Kent grubunda sıkıntı yok, ürün veriyorlar; ama JTİ grubu 2 aydır sigara vermiyor. Müşterilere 'yok' demek zorunda mıyız, müşterilerden laf yemek zorunda mıyız? Buna bir çözüm bulunması gerekiyor.

JTI grubuna ait, her gün içtiğim Winston Red Long sigarasını bugün marketten aldım. Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullandığım bu sigarada, alışık olmadığım derecede kötü bir tat ve sert bir dumanla karşılaştım. İlk başta sebebini anlayamadım. İkinci sigarayı içtiğimde de aynı durumu yaşadım. Aca...