Verilen 1 Yıllık TOD Üyeliği Gecikmeli Ve Sadece 6 Ay Tanımlanması

İstanbul Sultangazi Gazi Cebeci Mahallesi’nde market işletmecisiyim ve Winston grubu ürünlerinin satışını yapmaktayım. Winston slender Q-Line ürünü için bana belirli bir satış hedefi verilerek, bu hedefi eksiksiz şekilde yerine getirmem durumunda futbol maçlarını izleyebileceğim 1 yıllık tod üyeliği verileceği bildirilmişti. Belirlenen satış hedefini tamamen yerine getirdim.

Ancak Türkiye Süper Lig sezonu başında tod üyeliğim geç tanımlandığı için iki maçı izleyemedim. Ayrıca söz verildiği gibi 1 yıllık değil, yalnızca 6 aylık üyelik tanımlandı. Bu 6 aylık sürenin bitmesinin ardından üyeliğimin tekrar aktif edilmesi için ilgili satış sorumlusuna başvurmama rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir işlem yapılmadı. Gecikmeli tanımlama ve sonrasında yaşanan bekleme süreci nedeniyle toplamda yaklaşık 4 haftalık maç izleme hakkım fiilen kullanılamamış durumdadır.

Konu ile ilgili ulaşmam gereken kişileri defalarca aradım, ancak telefonlarım açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Satış hedefini yerine getirmiş bir esnaf olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Winston slender Q-Line ürünü için verilen sözün tutulmasını, hak ettiğim 1 yıllık tod üyeliğinin eksiksiz ve kesintisiz şekilde tanımlanmasını, ayrıca toplamda kaybettiğim yaklaşık 4 haftalık sürenin de tarafıma ek süre olarak telafi edilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.