Winston Sigara Paketlerinde İzmarit Çıkan Kullanılamaz Ürünler

Winston markalı sigaralardan 10’lu karton halinde aldım. 17 Temmuz 2026’dan beri açtığım birçok pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Paketi açarken içinden normal sigara çıkması gerekirken, bazı sigaralar izmarit şeklinde, yani sanki önceden içilip söndürülmüş gibi kısa ve kullanılamaz halde geliyor. Paketi açtığım anda elimde izmarit kalıyor, bu yüzden sigaraları doğru düzgün içemiyorum.

Aldığım kartonun içindeki paketlerin bir kısmı bu şekilde defolu olduğu için ürünlerden neredeyse tam verim alamadım. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ödediğim paraya karşılık çok büyük hayal kırıklığı yaşatıyor. Ürünü Doğubeyazıt’ta bir satış noktasından almıştım ve bu sorunun üretimden kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, izmarit çıkan ve kullanılamayan sigaralar sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, bozuk ürünlerin değiştirilmesini ve yerine sorunsuz ürün verilmesini talep ediyorum.