JTI Benim Bayim Uygulamasından Talep Ettiğim Hediye Sırt Çantası Yıllardır Gönderilmedi

JTI Benim Bayim uygulaması üzerinden yıl sonunda biriken puanlarımı kullanarak hediye kataloğundan sırt çantası talebinde bulundum. Yaklaşık iki yıl önce başvuru yaptım ve o günden bu yana herhangi bir sonuç alamadım. Talebimle ilgili olarak bayiyle iletişime geçtiğimde, bu sayfanın kendileriyle alakası olmadığını, hediyenin gelirse uygulama üzerinden geleceğini söylediler. Uygulamada veya puanlarımda herhangi bir başka sorun yaşamadım ve başvurumla ilgili bir sipariş veya referans numaram bulunmuyor.

Antalya/Korkuteli ilçesinde yaşıyorum. Herhangi bir ödeme yapmadım, hediyeyi puanlarımla seçtim. Uzun süredir beklememe rağmen sırt çantam tarafıma gönderilmedi. Talebimin bir an önce değerlendirilerek hediyemin gönderilmesini istiyorum.