Jr. Crime Herhangi Bir Muhatap Bulamadım
Junior Crime’ın online mağazasından iki adet t-shirt ve bir pantolon satın aldım. Pantolonun kalıbını beğenmediğim için iadesini, tişörtlerin ise dar gelmesi sebebiyle beden değişimini talep etmek istedim.
Bugün saat 17.00 civarında hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından iade ve değişim talebimle ilgili olarak firmaya yazdım ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da telefonlar açılmadı ve herhangi bir muhatap bulamadım.
Ürünlerimi sorunsuz bir şekilde, yasal süreler içinde pantolon için iade, iki t-shirt için de beden değişimi olacak şekilde işlemlerimin başlatılmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin üzerine olmasa da iki gün sonra markaya ulaşabildim. Durumu anlattığımda yoğunluk yüzünden olabildiğini söylediler.
Arkadaşlar iade yapıldığını söylendi fakat bugün itibariyle 10 gün oldu hala para yatmadı yani iade ve değişim sürecinde sizi pişman ediyorlar



