Haksız Yasadışı Program İddiası Nedeniyle Hesabım Kapatıldı

Yaklaşık 10 gündür Joygame hesabımla Wolfteam oynarken hiçbir sebep olmadan “yasadışı program kullandığınız için sunucudan atıldınız” hatasını alıyorum. Bilgisayarıma bugüne kadar herhangi bir yasadışı program kurulmadı; bu ihtimale karşı tamamen emin olmak için format bile attım ve farklı bir hesapla giriş yapmayı denedim, ancak aynı hatayı almaya devam ettim.

Yıllardır bu oyuna büyük emek ve para harcadım, toplamda yaklaşık 50–60 bin TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen haksız yere yasadışı program kullanmışım gibi işlem yapılması ve oyuna girişimin engellenmesi beni hem mağdur etti hem de açıkçası çok kırdı.

Destek birimine yazarak durumu detaylı şekilde anlattım, ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımın ve bilgisayarımın detaylı şekilde incelenmesini, yasadışı bir program kullanmadığımın tespit edilmesini ve haksız yere engellendiysem hesabıma ve oyuna erişimimin derhal açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.