Kaş Sabitleyici Üründe Küflenme Ve Kaş Dökülmesi Sorunu


Üç ay önce Gratis mağazasından Jowe markasına ait kaş sabitleyici satın aldım. Ürünü kapağı kapalı şekilde, serin ve kuru bir ortamda saklamama rağmen bugün küflenmiş bir şekilde buldum. Ayrıca ürünü kullandığım her seferde kaş dökülmemde artış yaşadım; bu durumu 5-6 kullanımdan sonra fark ettim. Ürünü vücuduma uyguladığım için kullanım ve saklama talimatlarına titizlikle uydum.
Bu ürünün kısa sürede küflenmesi ve kaş dökülmesine yol açması hem benim sağlığımı olumsuz etkiledi hem de genel olarak halk sağlığını tehdit edebilecek bir durum oluşturuyor. Ürün değişimi talep ediyorum ve ayrıca bu ürünün iyileştirilmesini veya piyasadan kaldırılmasını istiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz durumun bir seride yaşanan kabartma kapak probleminden kaynaklandığını saptadık ve bu problem artık giderildi. Mağduriyetinizi en kısa sürede giderebilmemiz adına, iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz, probleminizi ivedi şekilde çözüme kavuşturacağımıza söz veriyoruz. Anlayışınız ve kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür eder, güzel günler dileriz. Jowe Müşteri İlişkileri Ekibi
Semanur Hanım merhabalar, Probleminizi en hızlı şekilde gidermek istiyoruz. En hızlı şekilde ürününüzü gerçekleştirmek isteriz. İyi günler dileriz. -- jowe Müşteri İlişkileri Ekibi














