Aldığım Kaş Şekillendirici Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Talep Ediyorum
Jowe marka kaş şekillendiriciyi yaklaşık bir ay önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü üç-dört kez kullandıktan sonra, kaş şekillendiricinin donduğunu ve bozulduğunu fark ettim. Şu anda her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün faturası elimde mevcut değil ve satın alma sırasında herhangi bir garanti veya iade koşulu hakkında bilgi verilmedi.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde yer verdiğiniz durumun, ilgili ürün serisinde yaşanan bir kapak probleminden kaynaklandığını öngörüyor ve bu konuda tespit çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Mağduriyetinizi en kısa sürede giderebilmemiz adına, iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız ve kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür eder, güzel günler dileriz. Jowe Müşteri İlişkileri Ekibi
Gönderdikleri ürünler için teşekkür ediyorum














