Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ücretsiz Kargo Vaadi ve Kişiselleştirme Sorunu

Ücretsiz Kargo Vaadi ve Kişiselleştirme Sorunu
Ücretsiz Kargo Vaadi ve Kişiselleştirme Sorunu
6 Ekim 2024 23:147.919
Berat'ın Teşekkür Mesajı
Ürünlerinin arkasında duran iş ahlakına sahip ilgili bir ekip. Teşekkür ederim hepsine.

Jose formadan üyelik oluşturmadan sipariş verdim. Kargo bedava demesine rağmen yaklaşık 1 ay sonra gelen kargom için kapıda 295₺ kargo ücreti istendi. Ben de kargonun bedava olup olmadığı konusunda tereddütte kaldım o ara ücreti ödeyip kargoyu alıverdim ancak faturaya baktığımda kargonun bedava olduğunu öğrendim. Onun dışında formaya kendi ismimin yazdırılmasını istemiştim o da yapılmamış.

Berat
28 Ekim 2024 15:34

Joseforma ekibi WP üzerinden ulaşıp gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. Mevcut kapıda alınan kargo gümrük ücretiymiş. Onun dışında diğer hatanın da gayet üzerinde durup hatalarını telafi etmeye çalıştılar. Ürünlerinin sonuna kadar arkasındalar.

Berat
28 Ekim 2024 15:35

Ürünlerinin arkasında duran iş ahlakına sahip ilgili bir ekip. Teşekkür ederim hepsine.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

22 Nisan 2025 11:415.821

@joseforma'dan forma siparişi verdim, fakat not yazamadım. Bir anda onayladım, şimdi de iptal edip yenisini sipariş verm...

1

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

2 Ekim 2025 19:156.091

16 Eylül’de Joseforma’dan forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 871924214. Ödemeyi kredi kartı ile 1.367 TL olarak yap...

4
Çözüldü

Kargom Nerede? Siparişimin Teslimatı Gecikti!

7 Mart 2025 01:006.003

"Şikayetime dönüş sağlanmamasına rağmen sonunda bugün siparişim elime ulaştı. Beklediğime değdi. Forma beklediğimden çok çok daha iyiydi çok beğendim ve kaliteli. Güzel paketlenmiş sağ sağlım ulaştı bana. Teşekkürler..."

TrustBuy Skoru