Ücretsiz Kargo Vaadi ve Kişiselleştirme Sorunu


Jose formadan üyelik oluşturmadan sipariş verdim. Kargo bedava demesine rağmen yaklaşık 1 ay sonra gelen kargom için kapıda 295₺ kargo ücreti istendi. Ben de kargonun bedava olup olmadığı konusunda tereddütte kaldım o ara ücreti ödeyip kargoyu alıverdim ancak faturaya baktığımda kargonun bedava olduğunu öğrendim. Onun dışında formaya kendi ismimin yazdırılmasını istemiştim o da yapılmamış.
Joseforma ekibi WP üzerinden ulaşıp gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. Mevcut kapıda alınan kargo gümrük ücretiymiş. Onun dışında diğer hatanın da gayet üzerinde durup hatalarını telafi etmeye çalıştılar. Ürünlerinin sonuna kadar arkasındalar.
Ürünlerinin arkasında duran iş ahlakına sahip ilgili bir ekip. Teşekkür ederim hepsine.

