Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
profile
08 Nisan 12:04
160

17 Mart tarihinde joseforma.com üzerinden Jose marka bir forma siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç 20 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla neredeyse 25 gün oldu ve hâlâ ürünüm elime ulaşmadı.

Tarafıma gönderilen takip için “kargo” şeklinde ifade edilen, Çince bir ara yüzden oluşan ayrı bir takip ekranı bulunuyor ve buradaki bilgiler de son derece yetersiz ve sağlıksız görünüyor. Ne kargonun gerçek durumunu anlayabiliyorum ne de net bir teslimat tarihi görebiliyorum. Bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, süreçle ilgili şeffaf bir açıklama yok ve muhatap bulamıyorum.

Instagram DM üzerinden kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne siparişimin nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda somut bir bilgi alamıyorum. İletişimsizlik ve belirsizlik sebebiyle ciddi anlamda mağdur edildim ve güvenim sarsıldı.

Sipariş numaram 102895’tir. İsmim Halil ç. Siparişimin ne zaman elime ulaşacağına dair açık, somut ve doğrulanabilir bir belge sunamıyorlarsa, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcı Engeli Ve Kargo Takip Sorunu: İade Talebi

profile
06 Nisan 08:17
339

Ürün Gelmedi, Kargo Takibi Yok Ve Satıcı Engellendi

profile
06 Nisan 12:22
241
3
Erman sonucu yetersiz buldu

90 Gündür Beklenen Formam, Kayıp İlgi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
11 Kasım 2025 21:14
4.252

Kargo Takip Numarası Çalışmadı Ve Firma İletişimsiz Kaldı 1.771,11 TL İade Talebi

profile
05 Nisan 16:44
524
kargo-takip-numarasi-calismadi-ve-firma-iletisimsiz-kaldi-177111-tl-iade-talebi-8.jpg
kargo-takip-numarasi-calismadi-ve-firma-iletisimsiz-kaldi-177111-tl-iade-talebi-6.jpg
kargo-takip-numarasi-calismadi-ve-firma-iletisimsiz-kaldi-177111-tl-iade-talebi-5.jpg
kargo-takip-numarasi-calismadi-ve-firma-iletisimsiz-kaldi-177111-tl-iade-talebi-2.jpg
kargo-takip-numarasi-calismadi-ve-firma-iletisimsiz-kaldi-177111-tl-iade-talebi-1.jpg
4
Berker sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Hızlı İade Talebi

profile
29 Mart 19:40
2.102
teslimat-gecikmesi-nedeniyle-hizli-iade-talebi-2.jpg
teslimat-gecikmesi-nedeniyle-hizli-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru