to read complaints and reviews, or file yours. 
Jorbinol markasının ürünlerini çok beğeniyordum. Bir çanta almıştım, 6 ay oldu. Çok sık kullanmadığım halde kilit kısmı elimde kaldı. Çok basit bir malzemeyle yapılmış. Kalitesini beğendiğim başka ürünlerini kullandığım bu markanın böyle basit bir malzeme kullanması beni çok şaşırttı. Bunu onlara bildirince garanti süresinin 3 ay olduğunu, kendim tamir ettirmem gerektiğini söylediler. Bu ise neredeyse imkansız, çünkü aksesuar kırıldı ve çanta kullanılamaz hale geldi. Bir marka için 3 ay garanti süresi çok kısa. Bir ürünü alırken 3 ay sonra çöpe atalım diye almıyoruz sonuçta. Jorbinol beni hayal kırıklığına uğrattı.
6 Eylül’de internet üzerinden sipariş ettiğim ve 9 Eylül’de teslim aldığım Jorbinol marka #13000 kodlu çantanın, henüz bir ay bile olmadan fermuar kısmı patladı. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak Jorbin...
Jorbinol'den ilk kez sipariş verdim. Bir elbise ve bir gömlek aldım. Kargom geldiğinde gömleğin etiketi yoktu, kolunda da bir leke vardı. Bariz şekilde giyilmiş ürünü bana göndermişler. Böyle durumlara karşı çok hassasım, hemen kendileriyle iletişime geçtim. Kusurlu ürün gönderdiklerini ilettim. Nor...
Jorbinol sosyal medyasına yorum yaptım. “Şikayetvar sitesinde olumsuz yorum fazla, acaba güvenilir site mi” diye. Yorumumu silmişler. Çok beğendiğim bir çanta var ama müşteri odaklı yerine satış odaklı olduklarını hissedince vazgeçtim. Ayakkabı almıştım severek kullanmıştım onu ama çantalarda renk s...
Jorbinol markasından aldığım spor ayakkabı ilk giydiğimde iki ayağımdan birden vurdu ve kötü bir yara açtı. Durumu firmaya bildirdiğimde, kullanılmış bir üründe iade yapılamayacağını söylediler. Bir lostradan yardım alarak ürünü kalıba koydurmamı önerdiler. Ancak ürünü kalıba koydurmak, orijinalini ...
22 Temmuz’da Jorbinol’un kendi internet sitesinden aldığım çantayı, beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün 18 Temmuz’da elime ulaştı ve 22 Temmuz’da iade kodunu aldım. Ancak müşteri hizmetleri, iade sürecinde hafta sonlarını da dahil ederek 14 günün geçtiğini ve bu nedenle iade işlemini kabul ed...
Yorumlar