to read complaints and reviews, or file yours. 
Joom'dan alışveriş yaptım. Türkiye'ye geldi. Türkiye'de kargomu kontrol edemiyorum. UKİM telefonları açmıyor. Bu nasıl bir hizmet yahu? 5 dakika bekleteceklerini söylüyorlar ama yarım saattir bekliyorum hatta. Bana verilen diğer numaradan arayınca da meşgule atıyorlar.
Joom'dan şok saati almıştım fakat yaklaşık 6 saat sonra iptal etmek istedim. Nedeni ise başka bir sitede daha erken teslimat ve daha uygun bir fiyata satıldığını görmemdi. Ancak iptal etme seçeneği bulunmuyordu. Bu yüzden destek ekiplerine yazdım. Allahım, böyle bir destek ekibi mi olur! 20 saat son...
Totemim karttan alışveriş yaptık 1 hafta oldu ancak halen aramadılar ve onaylamadılar. Kaç kez aradık hatırlamıyorum ve asla telefonu açmıyorlar. Yaptıkları çok saçma. Hiçbir disiplin, düzen yok. Kime ne zaman döneceklerine dair sanırım en mantıklısı mağazadan alışveriş yapmak
Joom'dan yapılan alışverişlerde ürünü herhangi bir nedenle veya beğenmeyerek iade etmeniz durumunda Joom kargo ücretini ödemiyor ve direkt Çine ürünleri gönderdiği için kargo ücreti satın aldığınız ürünün fiyatının 2, 3 katı olabiliyor. Joom satışta var ama iade de aradan çıkıyor o anlamda sizi orta...
Joom üzerinden verdiğim sipariş ile ilgili tarafıma bu mesaj geldi bugün. Ama nedense gelip eve uğramadan kargo geri gitmiş, iade süreci başlatıldı yazıyor, nasıl oluyor. Bu bana açıklayabilir misiniz? Joom da da ayrı sıkıntı var zaten, mail geliyor. Siparişiniz ülkenize giriş yaptı diye, ama uygul...
Joom dan bir sürü sipariş verdim. Gelen ürünlerim arasında kargo paketi üzerinde yazan sipariş numaramdan başka bir ürün çıktı. Kendilerine yazdığım halde bana ulaşmayan ürün için hiç yardımcı olmadıkları gibi bir de sanki benim suçummuş gibi ne ücret iadesi yapılıyor ne ürünü gönderiyorlar
Yorumlar