to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur üzerinden 13 Ağustos tarihinde rezervasyonu olan uçuşumuz sabah 6'dan akşam 6'ya alındı. Jolly yüzünden Kıbrıs oteline girişimiz akşam 10'u bulacak, bir günümüz boşa gidecek. Parasını verdiğimiz gün boşu boşuna gitmiş olacak. Bununla ilgili Jolly Tur'u aradığımda hiçbir yardım ve ilgi yok, 'Bir şey yapamayız' diyorlar. Parasını verdim, bir günüm neden boşa gidiyor diye soruyorum, yine 'Bir şey yapamayız, vermeseydiniz' der gibi konuşuyorlar. Ben boşuna mı erken rezervasyon yaptırdım? Bunların önlemini alamayacaksanız neden erken rezervasyon yapıyorsunuz? Bunun bana bilgisini verin.
Jolly turdan balayımız için Kıbrıs'a uçaklı ve transfer hizmeti ile otel bileti aldık' ödemeyi yaptık ama uçakta yer kalmadığı için uçak ve transfer iptal oldu. Ne tesadüftür ki ödemeyi yapana kadar yer vardı! Paramızı da anlık iade etmediler. Bir de utanmadan ek ücret isteyip başka uçuşa yönlendiri...
Jolly Tur'dan 27 Temmuz giriş, 31 Temmuz çıkışlı olacak şekilde Kıbrıs tatili için paket şeklinde tur satın aldım (uçak+transfer+otel). Fakat müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar herhangi bir uçak iptal talebim olmamasına rağmen uçak biletimi iptal edip otel ve transferi sabit tutmuşlar ve tarafıma he...
Kurban bayramı tatili için Jolly'den rezervasyon yaptım. Uçak, transfer ve otel kapsamlı Kıbrıs tatili için rezervasyon yaptırdım. Ancak transfer gelmedi, biz geç kalmışız sanırım. Mesai saati gibi dakikası olacaktı ki bir gün önceden sizi bekliyoruz ya da iletişime geçebileceğimiz kimse bize ulaşma...
Jolly Tur üzerinden aldığım Kıbrıs tatilimizin (uçak dahil) öğleden önceye aldığımız uçak biletinin saati kendi kendine değişiyor ve en son saat 15:00a alınıyor (bana gelen maillerde böyle). Bu işlemler yapılırken bana sadece maille bildirim yapılıyor. En son soyadı değişikliğim için Jolly'e yazdım....
Jolly Tur'dan uçak + transfer şeklinde tatil paketi satın aldım. Ajet'ten aldığım Kıbrıs SAW uçak biletinin iptal olması ve saat değişikliği üzerine transferimin tekrardan güncellenmesini bana gelen iptal mailinin hemen ardından talep ettim. Öğlen 11'de haber vermeme rağmen gece 12'ye kadar otelden ...
Yorumlar