to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur (Club Jolly Turizm ve Ticaret Anonim Şirketi) üzerinden tatil rezervasyonu yaptım. İnternet sitesinde kullandığım karta 6 taksit imkânı vardı. Telefonla aradığımda müşteri temsilcisi 9 taksit yapabileceğini iletti. 9 taksite bölünmesi konusunda mutabık kaldık ve bunu sesli olarak da onayladım. Görüşme kayıtları ile sabittir. Ancak müşteri temsilcisi ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirmiş. Balayı için yaptığım bir plandı. Düğün ertesi olması dolayısıyla zaten borçlu olduğum bu dönemde, hiçbir şekilde ödeyemeyeceğim bir ekstre ile karşı karşıya bırakıldım. Yardım lütfen.
Rezervasyon numarası: HD-2507YPVN
Jolly Tur firmasından Temmuz ayı için yaptırdığım tatil rezervasyonunda, müşteri temsilcisiyle görüşerek ödemenin 6 taksit olarak kredi kartımdan çekilmesi konusunda mutabık kaldık. Ancak temsilcinin hatasıyla, tatil tutarı tek seferde kredi kartımdan çekilmiş. Kredi kartı ekstrem geldiğinde bu duru...
Jolly Tur'dan Garanti Bonus kart ile reklamlarda 9 taksit ve 7500 TL Bonus lira ile işlem yaptım. Fakat ödeme adımında taksit sayısını 6'ya düşürdü, yine de 7500 lira Bonus alacağım, daha önce de Jolly Tur müşterisi olup firmaya güvendiğim için rezervasyonumu yaptım. Bonus lira ödemesi bankam tarafı...
Jolly Tur 14.02.2024 tarihinde HC-2402PL9A rezervasyon numarası ile 26.8.2024 tarihi balayı için rezervasyon yaptırdım. Ancak 5.6.2024 tarihinde Jolly Tur müşteri temsilcisi B**** Hanım ile görüşmem sonucunda söz konusu balayı tatilini ayrılıktan dolayı iptalini talep ettim ve kendileri iptalin yapı...
12/08/2023 tarihinde Emar AVM'deki Jolly Tur firmasından Bolu ve Bodrum için otel satın aldım. Ödemesini kredi kartıma taksit yapmak istedim; ancak D.Y. adındaki acente sahibi hanımefendi tek çekim yapmış. Ben bu ödemenin tek çekim olmuş olmasına itiraz ettiğimde, daha sonradan bankadan taksit yapıl...
2024 12 Nisan da kısa bir tatil olarak aldığım tatilin ücret ödemesini 3+3 olarak yapabileceğim sitede yazmakta idi. Bende tam siteden alacak iken müşteri hizmetleri aradı ve onların vasıtasıyla aldım. Telefon da evet böyle bir kampanya olduğunu bankanız ile görüştükten sonra +3 taksit verileceği be...
Yorumlar