Rehberin Tutumu Ve Tur Programı Beklentilerimizi Karşılamadı

11-18 Temmuz İtalya turuna üç kişi katıldık. Rehberin sinirli, saygısız ve üstten konuşmaları ile şımarık davranışlarından hiç memnun kalmadık. Rehber B**** Hanım, tur programı dışına çıkarak bizden ekstra 25 euro para topladı ve istemediğimiz halde bunu zorla kabul ettirdi. Ayrıca, tur programında Bologna için ekstra 35 euro vermemize rağmen Bologna'da bir saat bile kalmadık. Koştur koştur, biz 35 euroyu bir saat için mi verdik diye sorduğumuzda, 'Ben nasıl istersem öyle olur' dedi. Grupta kendisi gibi iki aile vardı ve onlara sürekli ayrıcalık gösterdi. Son olarak havalimanında, rehber B**** valizleri teslim ederken biz bir sorun yaşadık ve görevli kişinin dediklerini anlamadığımızı söyleyip yardımcı olmasını istedik. Kendisi ise o ayrıcalıklı aileyle ilgileniyordu. Bizimle de ilgilenmesini rica ettiğimizde, 'Anlamıyor musun, şuraya gideceksin, hanginizle ilgileneyim' dedi. Telaşlanıp herkese eşit davranmasını istediğimizde ise, 'Üslubuna dikkat et, yabancı görevli de öyle söylüyor' dedi. Oysa yabancı görevli bana ne yapmam gerektiğini İtalyanca anlatıyordu ve ben anlamadığım için B**** Hanım'a sordum. Ancak çevirmenlik yapmadı. 'Of, puf, nasıl insanlarsınız siz' dedi. Sizi şikayet edeceğim dediğimde de, 'İstediğin yere şikayet et, umurumda değil' yanıtını verdi. Orada diğer grubun rehberi M**** Bey hemen yanımıza geldi, çevirmenlik yaptı ve ne yapacağımızı söyledi, işimizi halletti. B**** Hanım'ın tavır ve davranışlarından şikayetçiyiz. Bir yıl boyunca para biriktirip yurt dışına çıkıyoruz, fakat rehberin tavırları nedeniyle tatilimiz eziyete dönüştü.