Rehberin İlgisizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı
17 Temmuz 2025 Balkan turunda 7. günümüzdeydik. Günü tamamladıktan sonra akşam yemeğine gittik ve sonrasında oradaki görevli, çayımızı içmek istiyorsak merdivenlerden yukarı çıkıp giriş katına oturmamızı söyledi. Biz de alt kattan çaylarımızı alıp yukarı çıktık. Giriş katında sohbet ederken yanımıza başka bir grubun rehberi geldi ve kendi grubuna 'Hadi gidiyoruz' dedi. Onlar çıkarken biz de 'Bizim rehber nerede?' diye konuşurken, adam 'Sizin rehber gitti' dedi. Yaklaşık 15 kişiyi restoranda bırakıp otele geçmiş ve daha öncesinde otelin nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi vermemişti. Çok ilgisiz davrandı ve sonrasında sorduğumuzda neden bırakıp gittiğini bize kaba bir şekilde 'Bana teşekkür etmen lazım' yanıtını aldık.
Gelişme
11.07.2025-18.07.2025 tarihleri arasındaki Jolly Tur balkan turuna katılım sağladım. Tur başlarda güzel başlasa da 3. Günde rehber bizi tehdit etmeye başladı. Geç geleni bırakırım sonrasında taksiyle gelir veya gelmiyorsanız sizi benzinlikte bırakırım dedi ve aile bunu şikayet edince turdaki diğer insanlara ben asla öyle bir şey demedim deyip aileye karşı kışkırtması, ben beklemeden gidiyorum siz gelirsiniz gibi... İlk 2 otel haricinde diğer oteller kötü ve yataklar kıl içinde, odalar haç sembolleriyle doluydu. Yataklarda kıl ve saç gördükten sonra rehberi çağırdık ve önce saçlar senin sonrasında ise bunlar kıl değil şeklinde yanıtlar aldık. Sonrasında e tamam o zaman deyip çarşafları kafamıza fırlattı neredeyse. Otellerden çıktıktan sonra neredeyse bütün günümüz yolda geçiyor sonra tekrar yemek yedikten sonra otele dönüyorduk. Aralarda rehber gezdirirken 15 dakika boyunca sadece bulunduğumuz yerin adını söyleyip bizi bırakıyordu, herhangi bir bilgi vermiyordu. Zaman zaman diğer rehberleri dinleyerek bilgi almaya çalışmışlığımız bile vardı. Kendisi bizi gezdirmediği için 4.5 saat bize serbest zaman vermişliği bile vardı. Arkasına bile bakmadan hızlı hızlı gidiyordu o yüzden turdaki insanlar fazlasıyla zorlandı. Bosna hersek sınırından geçerken 1 saate yakın bekletildik ve bir sıkıntı olup olmadığını sorduk sonrasında ise daha önce kaç defa yurt dışına çıktın ki bunu bileceksin gibi karşılıklar aldık. Sınırdan geçerken bütün pasaportları yanlış getirmişti. Bir gün buluşma saatini söyledikten sonra bir amca ona sorunca ben bir kere söyledim bir daha söylemeyeceğim dedi ve söylemedi. Bu saygısızlığı o gruptaki kimse hak etmiyordu. Sürekli çocuk azarlar gibi bize bağırıyordu. Turun içeriğinde poçitel adlı köy yer almasına rağmen bizim gruptan biri söylediğinde o tura dahil değil deyip geçiştirmeye çalıştı, elimizdeki kağıttan kanıtladıktan sonra tamam deyip götürdü. Turun 7. Gününde bize Bosna herseki gezdirmesi lazımdı ama o turu komple atlayıp direkt Sırbistan'a götürdü. Ayrıca tur boyunca önerdiği her restaurant kötü ve her mağaza aşırı pahalıydı. Akşam yemeğine gittiğimizde yemeklerden sonra restaurantın müdürü gelip çay içmek isteyen varsa yukarıda lobide içebilir dedi ve biz de çaylarımızı alıp oraya çıktık. Sonrasında alt katta yemek yiyenleri toplayıp yukarı çıkmış ve bulunduğumuz yerin yanından geçip gruptan 15 kişiyi bırakarak daha önce adını bile söylemediği otele gitmiş, biz bunu bile diğer turun rehberinden öğrendik.












