Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orange Country Otel'de Kötü Hizmet, Gürültü Ve Haksız Ücretlendirme Deneyimi

profile
12 Eylül 2025 15:11
1.238

07 Eylül – 12 Eylül tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla Antalya Alanya Orange Country Otel'de konakladık. Otele giriş yaptığımız akşam, ana restoranda yemek yiyecek masa bulamadık. Boş gördüğümüz bir masaya oturduğumuzda, masanın Rus misafirlere rezerve edildiği gerekçesiyle garsonların kaba davranışlarına maruz kaldık ve güvenlik görevlileri tarafından zorla kaldırıldık. Eşim, ana restoranda masa rezerve edilmesinin doğru olmadığını söylediğinde yine güvenlik tarafından müdahale edildi.

İkinci gün ise plajda dinlenirken bir saat boyunca beton delme makinesi çalıştı ve inşaat gürültüsüne maruz kaldık. Garsonlar güler yüzlü değildi ve otelde ciddi personel eksikliği vardı. Hem yiyecek hem içecek hem de barlarda sürekli uzun kuyruklar oluştu, sıra beklemekten tatilimiz mahvoldu. Oda olarak deniz manzaralı oda seçmemize rağmen çatı katı verildi ve tüm restoranın ızgara dumanı odamıza doldu. Ayrıca deniz çok kirliydi; plastik bardaklar ve sigara izmaritleri vardı. Yemekler çok kötüydü ve her gün karın ağrısı yaşadım. Yıllardır 5 yıldızlı otellere giden biri olarak bu, yaşadığım en kötü tatildi.

Ayrıca, aynı tarihlerde başka müşterilerin 22.800 TL ödediğini öğrenmeme rağmen ben 46.100 TL ödedim. Rezervasyon kodum: HD2507TL9N. En azından ödediğim ücretin yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, çünkü bu meblağı kesinlikle hak etmeyen bir oteldi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
08 Eylül 2025 14:19
1.291
Berry Blue Hotelde Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Yüzünden Hayal Kırıklığı
Berry Blue Hotelde Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Yüzünden Hayal Kırıklığı
Berry Blue Hotelde Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Yüzünden Hayal Kırıklığı
Berry Blue Hotelde Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Yüzünden Hayal Kırıklığı
+1
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2025 21:17
2.099
Konaklamadığım Oda İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
Konaklamadığım Oda İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
Konaklamadığım Oda İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
Konaklamadığım Oda İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
+3

profile
28 Temmuz 2024 17:41
1.019
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur İle Balayı Dalış Aktivitesinde Hijyen Ve Hizmet Sorunları, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
06 Ağustos 2025 20:48
759
Benzer Şikayet Yaz