Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jollytur.com İle Vize Ve İade Sorunları

profile
12 Mart 2025 23:28
3.191

Jollytur.com şirketi ile gideceğimiz bir turla ilgili sürekli sorun yaşamaktayız. Vize bölümü bize asla bilgi vermemekte, vize randevusu alamadığı için para iadesi istediğimiz halde hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Verdiğimiz para ve evraklar şirkette, geri verilip iptal hakkımızı istediğimizi söylediğimizde sürekli oyalanmaktayız. 10 gündür günde 3-4 kez aramaktayız, herkes topu birbirine atıyor, hiçbir bölümün birbirinden haberi yok, sürekli mail attık cevap bekliyoruz deniliyor. Biri vize yetişir diyor, diğeri yetişmez artık para iadesi yapacağız diyor, bir diğeri 2 haftada vize çıkar diyor, bir diğeri günler oluyor diyor, kimsenin bir şeyden haberi yok, hiç arayıp bilgilendirme yapan yok. İade sigortası yaptırdık, onu da işleme almıyorlar. Tatile 27'sinde gideceğiz, 20'sine vize randevusu almışlar (onu da biz bugün arayarak öğreniyoruz zorla), randevu saati kaç diyoruz bilmiyoruz diyorlar. Böyle sorumsuzluk görmedim, duymadım. Derhal paramızı ve pasaportlarımızı iade edin, gerekli tüm yasal süreci başlatacağız.

Gelişme
Gelişme

12 Mart 2025 23:23

jollytur.com Aralık ayında Fransa turu aldık ramazan bayrami tatili için kimse bizi aramayınca biz aradık ve Fransa nin randevu vermediğini öğrenmiş olduk, o ana kadar kimse aramadı, turu iptal edip Hindistan verelim 2 haftaya çıkar dediler, iyi diyerek daha fazla ödeme yapıp Hindistan turu aldık. Bir de iptal sigortası yaptırdık, bekle bekle kimseden ses yok, yine aradık Hindistan İstanbul vizesini kapattı dediler tabi yine biz arayarak öğrenip şoka giriyoruz 2. Kez, her gün günde 3-4 kez aradık, bir hafta oyaladilar, parayı vereceğiz dediler, yok veremeyiz dediler, yok üstlerimizden haber bekliyoruz dediler, dedilerde dediler, en son şikayet ettik, bu sabah aradılar ilk kez Ankara'dan randevu alacağız dediler ona da Tam dedik, şimdi de ayin 20 sine aldık diyorlar e saat kaçta diyoruz bilmiyoruz diyorlar. 

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2025 14:16
2.922
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur'dan Aldığımız Avrupa Turu İçin Vize Ve İletişim Sorunları Yaşıyoruz

profile
İsmail
18 Mayıs 2025 02:51
3.226

Jolly Tur'da İade Ve Sözleşme Karmaşası: Üç Kişi Mağdur Edildi

profile
18 Haziran 2025 20:15
5.748

profile
19 Eylül 2023 17:07
2.876
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2025 20:46
4.206

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz