Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur İle Eksik Hizmet Ve Hayal Kırıklığı

profile
20 Şubat 2025 13:34
3.699

Gezi programında vaat edilen hizmet eksik verildi. Biz şirketin adına güvenerek tur satın aldık ancak onlar kendi çalışanlarından bir kişiyi bizim yanımızda bulundurmadı. Gittiğimiz ülkede çalışan kişilere bizi teslim ettiler. Onlar da firmanın bize sattığı gezi programında yazan yerlerin bir kısmını göstermediler.
Turlar ile ilgili eksiklikler
1- Sharm El Sheikh - Kahire
Jolly Tur'un sattığı paket tur içerisinde yer alan Kahire’ye panoramik şehir turu içerisinde olan Kahire Kalesi, Mehmet Ali Paşa Camii, Sultan Hasan Külliyesi, İmam Şafi Camii, Al Azhar Camii, İslam Tarihi Müzesi, Kahire Kulesi gösterilmedi.
2- Giza Piramitleri ve Kahire Müzesi turu (ekstra tur): Ekstra ücret ödeyerek piramitlerin içine girmek isteyen kişilere rehber tarafından yönlendirme yapılarak zaman kaybı olduğu, programın sıkışık olduğu gerekçesiyle piramitlere giriş rehber tarafından engellenmiştir. Ancak aynı rehber, tur programında olmamasına ve bizim tarafımızdan da talep edilmemesine rağmen ek satış yapabilmek ve komisyon almak adına esans satışı yapılan bir dükkana grubu götürmüştür. Burada bir saate yakın zamanımız gereksiz ziyan edilmiştir. Müze ziyaretine geçildiğinden müzenin kapanma saati yaklaştığından müzeyi de yeterince gezme imkanı olmamıştır. Programa göre Yeni Kahire Müzesi gezdirileceği belirtilmesine rağmen Eski Kahire Müzesi gezdirilmiştir. Müze dönüşü rehber yolun yarısında otobüsten inip gitmiştir. Türkçe bilmeyen şoför eşliğinde Giza’daki otelimize gittik.
3- Hurghada Şehir Turu (ekstra tur): İlk gece tüm turlar satın alınarak peşin ücret alınmış olmasına rağmen Hurghada yolunda otobüsteki görevli ekstra şehir turumuzun olmadığını, bunu iptal ettiklerini söyledi. Birçok tartışma ve aramalar sonucunda lütuf olarak yaptırılıyor havasında Hurghada turu yaptırılacağı söylendi. Turda Hurghada’yı keşfedin, eski ve yeni Hurghada, Sand City Museum, El Mina Camii, yeni Marina ve alışveriş imkanı denilmesine rağmen eski ve yeni Hurghada ve Sand City Museum gezisi yapılmamıştır.
4- Luxor Turu (ekstra tur): Luxor Tapınağı gösterilmedi.
Yukarıda açıklandığı şekliyle eksik hizmet sunulmuş, turlarda gösterileceği taahhüt edilen yerler gösterilmemiştir. Jolly Tur, sözleşmede belirtilen tura karşı yükümlülüklerini eksik yerine getirmiştir.

jolly-tur-ile-eksik-hizmet-ve-hayal-kirikligi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur İle Mısır Gezimizde Yaşadığımız Hayal Kırıklıkları

profile
Mustafa
28 Eylül 2024 10:00
6.114
1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

Mısır Turu Rehber Sorunları ve Beklentiler

profile
07 Ekim 2024 16:29
4.775

Mısır Turunda Hayal Kırıklığı Ve Sözleşmeye Uymayan Hizmet

profile
Tuğçe
30 Haziran 2025 15:08
3.051
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2024 18:56
2.511
Jolly Tur Jolly Pişmanlık O Kadar.
Jolly Tur Jolly Pişmanlık O Kadar.
Benzer Şikayet Yaz