Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osimhen sonuçtan hiç memnun değil

Balkanlar Turu: Boşa Geçen Günler Ve Eksik Hizmet

profile
Osimhen
08 Nisan 2025 20:49
5.570

Merhaba, 2 Nisan 2025 - 6 Nisan 2025 tarihinde Balkanlar turuna gittik. Turu Jolly Tur'dan aldık. Daha öncesinde gideceğimiz tur için saat 11:00'da uçağın kalkacağının bilgisi verildi ve bu bilgi sözleşmede de yazıyordu. Fakat saat 16:00'da kalktı uçağımız. 1. Gün sözde görebileceğimiz Karadağ'a gidemedik ve göremedik bile. Sadece şehirden geçtik ve akşam saatlerinde hiçbir şey anlamadık ve tura katılan herkes bu durumdan şikayetçi oldu. Yani uçuşun 5 saat ileri alınması bizim 4 gecelik turumuzun 1 gününü heba etti. Bunun için tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. İnsanların parasını kuruşuna kadar ödediği ve karşılığında eksik hizmet gördüğü bir gezi olamaz. Bu turlar belirli bir ücret karşılığında düzenleniyor ve karşılığı da temin ediliyor ise gereken yapılmalı. Bizim tatilimizin 1. Günü tamamen boşuna gitti ve biz bunun ücretini sonuç olarak ödedik. 5 saat rötarlı uçuş günü bitirdi ve biz Karadağ'a vardığımızda akşam oldu. Otobüs ile direkt olarak Arnavutluk'a geçtik. Sözde bahsedilen içerisinde ülke olarak bulunan Karadağ gezisi ile ilgili hiçbir şey anlaşılmadı ve gerçekleştirilmedi. Turumuzun son günü ise Kosova gezimiz olacaktı. Kosova gezimizde ise Piriştina'yı gezeceğimiz tur bilgisinde de yazıyordu fakat yine bir hayal kırıklığı olarak Piriştina'da sadece Fatih Sultan Mehmed Camii'sinin yanında otobüsten indik ve fotoğraf vs çekip kısa süre içerisinde araca binip havalimanına gittik. Yani bu durumda biz gezimizde Karadağ'ı, Kosova'yı vs görmüş mü olduk? Gerçekten insanların verdikleri emeklere yazık, bunun karşılığı bu olmamalı. İnsanları tur sözleşmenizde, tanıtım reklamlarınızda ballandırarak anlatarak kandırmayınız. Hakkımı sonuna kadar talep edeceğimi ve gerekli tüm mecralara başvuruda bulunacağımı tekrardan beyan ederim.

profile
1 Destek
Osimhen
Osimhen
08 Nisan 2025 20:52

Sözleşmede belirtildiği gibi tüketici heyete de başvuruda bulunacağım. Bu konuyla ilgili Jolly Tur sorumlu değildir diye bir açıklamayı asla kabul etmeyeceğimi beyan ederim. Biz turu Jolly turdan alıyorsak, bunun sorumluluğu da ve bizim muhatabımız da tur acentesidir. Derhal gerekeni yapın ve çözüme kavuşturun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Jolly Tur Balkanlar Turu: Ulaşım Ve Konaklama Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
01 Temmuz 2025 12:45
6.032
Jolly Tur Balkanlar Turu: Ulaşım Ve Konaklama Sorunlarıyla Mağduriyet
Jolly Tur Balkanlar Turu: Ulaşım Ve Konaklama Sorunlarıyla Mağduriyet
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Alınan Kosova Gezisi Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
10 Haziran 2025 17:51
4.133

Balkanlar Turu Hayal Kırıklığına Uğrattı

profile
28 Temmuz 2025 18:41
1.967
Balkanlar Turu Hayal Kırıklığına Uğrattı

Tur Programında Son Dakika Değişiklikleri Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Kasım 2025 12:00
1.488
tur-programinda-son-dakika-degisiklikleri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
tur-programinda-son-dakika-degisiklikleri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz