Jolly Joker'ı 18 Yaş Altı Giriş Sorusunda Saygısız Tavır Şikayetim
27 Haziran’daki Bengü konseriyle ilgili bilgi almak için bugün sabah saatlerinde Ankara Jolly Joker’in müşteri hizmetleri numarasını aradım. Amacım sadece 18 yaş altı kişilerin konsere girip giremeyeceğini kibarca öğrenmekti.
Ancak telefona çıkan kişi, daha sorumu tamamlamama bile izin vermeden “Sen beni dinlemiyor musun? ” tarzında, son derece saygısız ve kaba bir üslupla konuştu. Ne ısrarcı davrandım ne de tartışma çıkarmaya çalıştım, fakat karşı tarafın tavrı o kadar sert ve kırıcıydı ki, ben daha sert bir karakterde olsam rahatlıkla tartışmaya dönebilecek bir konuşma olabilirdi.
Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ankara Jolly Joker’den, telefonda bu şekilde davranan çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bir daha hiçbir müşterinin bu tarz bir saygısızlıkla karşılaşmamasını istiyorum.











