Jolly Joker Ankara Konserinde Ayakta Bilette Yoğunluk Ve Alandan Memnun Kalmadım

13 Aralık tarihinde Jolly Joker Ankara’da düzenlenen konsere ayakta kategori için 2 kişi toplamda yaklaşık 2500–3000 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak konser alanı ve bilet kontrolü tam anlamıyla rezaletti.

Konser alanına girişte yaklaşık 2000 kişi olmasına rağmen QR bilet kontrolünü yalnızca bir kişi yapıyordu. Bu nedenle ciddi bir yoğunluk ve karmaşa yaşandı, uzun süre sıra beklemek zorunda kaldık. İçeri girdiğimizde ise “ayakta konser alanı” diye satılan bölümün, konserle neredeyse alakası olmayan, sahneden çok kopuk ve verimsiz bir alan olduğunu gördük. Ödediğimiz ücrete ve beklentimize kesinlikle karşılık vermeyen bir düzenle karşılaştık.

Durumu işletme çalışanlarına ilettiğimde ise “olur böyle” şeklinde geçiştiren, çözüm odaklı olmayan bir cevap aldım. Ne alan düzenlemesi ne de yer değişikliği konusunda herhangi bir yardım sağlanmadı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve hizmet kalitesizliği nedeniyle, satın aldığım ayakta kategorisindeki biletler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.