to read complaints and reviews, or file yours. 
Bingöl’de bulunan Joker Tobacco ile yaşadığım yanıltma olayını belirtmek istiyorum. Firma ile mesajlaşma yoluyla görüştükten sonra benden ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak bunun için ek olarak para talep ettiler. İade alacağım söylenmesine rağmen, üstüne para göndermemi istediler ve daha sonra paramı iade etmeden beni engellediler.
Toplamda 13.300 TL ödemeyi IBAN yoluyla yaptım. Parayı gönderdiğim kişi H**ö*** isimli kişidir, ayrıca h. K. Ve e. U. İsimli kişiler de bu süreçte tarafımla iletişimde olan ve bu olayda adı geçen kişilerdir. 11.04.2026 tarihinde gerçekleşen bu olaydan sonra firmaya tekrar ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tüm iletişim kanallarından engellendim.
Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de 13.300 TL tutarındaki paramın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Güney Tobacco isimli yerden dün 2.650 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi kendilerinin verdiği IBAN’a havale/EFT ile gerçekleştirdim. Sadece açıklama kısmına ad soyad yazmadığım için ısrarla aynı tutarı bir kez daha, bu kez ad soyad yazarak göndermemi istediler. Ben de ilk gönderdiğim tutarı ...
23 Mart 2026 tarihinde guneytobacco.com sitesi üzerinden sigara almak amacıyla toplamda iki kez 4.000 TL olmak üzere 8.000 TL havale ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir ürün kargolanmadı, elime hiçbir ürün ulaşmadı. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçile...
7 Nisan tarihinde guneytobacco.com sitesi üzerinden 2.350 TL tutarında sigara siparişi verdik ve ödemeyi Yapı Kredi üzerinden havale ile gerçekleştirdik. Ödemeden sonra havalede sorun olduğunu, muhasebe ile görüşeceğini söylediler ve düzeltme için bizden tekrar 2.350 TL daha göndermemizi talep ettil...
Yorumlar (5)