to read complaints and reviews, or file yours.Joinshift’te Haksız İhlal Kaydı Nedeniyle Video Reddi Ve Ödeme Sorunu
Joinshift uygulamasında bir süredir mobilya ayağı birleştirme içeriği çekerek görevleri yerine getiriyorum. Daha önce aynı tarz videolara herhangi bir sorun çıkmazken bugün çektiğim iki videoya birden red verildi ve gereksiz ihlal kaydı oluşturarak emeklerimin boşa gitmesine neden olundu. İçerik olarak daha önce onaylanan videolarımla aynı mantıkta çalışmalar yapmama rağmen, bu kez reddedilme gerekçesi olarak açık ve net bir açıklama da yapılmadı.
Uygulama üzerinden itirazlarımı yaptım, bildirimlerde itirazların incelendiğini gördüm ancak sonuç değişmedi ve hâlâ bu iki videom için haksız olduğunu düşündüğüm ihlal kayıtları duruyor. Bu durum hem motivasyonumu düşürdü hem de zaman ve emek harcayarak hazırladığım videolardan hak ettiğim ücreti almamı engelledi.
Joinshift’ten talebim, reddedilen bu iki videomun yeniden ve dikkatlice incelenmesi, haksız yere verilen ihlal kayıtlarının kaldırılması, videolarımın onaylanması ve bu içerikler karşılığında hak etmiş olduğum ücretlerin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasıdır. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için de inceleme ve onay süreçlerinin daha şeffaf ve tutarlı hale getirilmesini rica ediyorum.
Merhaba Mücahid Bey, Platformumuz üzerinden ulaştırdığınız geri bildirim ve reddedilen mobilya ayağı birleştirme videolarınızla ilgili yaşadığınız durum için bilgilendirme yapmak isteriz. Yaşadığınız durumun sizde bu şekilde bir düşünce oluşturmasını çok iyi anlıyoruz. Ancak Shift platformunda yüklenen her video, yapay zeka destekli kalite kontrol sistemlerimiz tarafından toplam kayıt süresine göre değil, belirlenen çekim kriterlerine uygun bulunan süreler üzerinden birbirinden bağımsız olarak ayrı ayrı değerlendirilmektedir. Aynı işi yapmış olsanız dahi çekimler arasında ellerin kadrajda görünürlüğü, uygun kamera açısı, görüntü netliği, yeterli ışık, işin doğal akışı ve görev uygunluğu gibi kriterlerde farklılıklar oluşabilmektedir. Bu nedenle daha önce yüklediğiniz bir videonun kabul edilmiş olması, sonraki videoların da otomatik olarak onaylanacağı anlamına gelmemektedir. Ayrıca görevlerin gerçek ve doğal bir iş akışı içerisinde yapılması, yalnızca çekim amacıyla kurgulanmış olmaması ve kadrajda başka bir kişi ya da başka bir dijital ekran gibi kısıtlanan unsurların yer almaması gerekmektedir. Bu kalite ve güvenlik kriterlerinden herhangi birinin kayıt esnasında karşılanmaması durumunda, sistem tarafından ilgili videonun tamamı veya belirli bölümleri reddedilerek kural ihlali kaydı oluşturulabilmektedir. Uygulama üzerinden ilettiğiniz itirazlar da yine bu objektif teknik kriterler doğrultusunda incelenip sonuçlandırılmaktadır; itiraz incelemeniz olumsuz sonuçlandıysa sistem üzerinden manuel bir müdahale veya onay işlemi gerçekleştirilememektedir. Çekim kriterlerimize dikkat ederek yeni görev videoları üretmeye devam edebilirsiniz. Sürece gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder; tüm güncel gelişmelerden ve duyurulardan anında haberdar olmak için WhatsApp topluluğumuza katılmanızı ve Instagram sayfamızı takip etmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Shift Destek Ekibi
