to read complaints and reviews, or file yours. 
Joi Butik’in kendi internet sitesinden 27 Ekim 2025 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaştığında, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, hem renk hem de model olarak tamamen alakasız bir ürün gönderdiler. Ürünle görsel arasında bu kadar fark olmasına rağmen iade seçeneği sunulmadığı için mecburen değişim talep ettim ve 17 Kasım 2025 tarihinde siyah deri bir ceket için değişim yaptım. Bu süreçte kargo ücretini müşteriden alacaklarını söylediler ancak kapıdan elden tahsil edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
20 Kasım 2025 tarihinde değişim yapılan siyah deri ceket elime ulaştı ve maalesef yine tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen ürün, sitedeki görselle ne beden ne de model olarak uyuşuyor, ayrıca kalite olarak da giyilebilir seviyede bile değil. Aynı zamanda ürün lekeli şekilde geldi. Böyle bir sorunla iki kez karşılaşıyor olmam, ürün görsellerinin ve açıklamalarının müşteriyi yanıltacak şekilde kullanıldığını düşündürüyor.
Bu aşamadan sonra artık değişim değil, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yanıltıcı görsellerle ve kalitesiz ürün gönderimiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve hem ücretimin eksiksiz şekilde geri ödenmesini hem de bu firma hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
4 Ekim Cumartesi günü Joi Butik’ten 1270 TL tutarında bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: 5085***83). 7 Ekim’de kargom elime ulaştı ancak sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir ceket gönderildi. Ürünü kapıda ödeme seçeneğiyle teslim aldım; pos cihazı getirilmediği için ödemeyi kuryenin I...
Joi Butik’ten cep detaylı tasarım deri ceket (bordo) satın aldım ve 1.149,99₺ ödeme yaptım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle 15 Ekim’de Sürat Kargo ile değişim için ürünü gönderdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra bana başka bir ürün seçmem gerektiği söylendi. Ancak herhangi bir seçim yapmamama rağme...
5 Kasım’da Joi Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 305871521 numaralı siparişimle üç adet ceket (F8FP4357B9, 5QX860VDRO, KETKEWCD2W) satın aldım. Ancak siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Birinci ürün, görsellerdeki gibi büyük değil, beklediğimden çok daha küçük ebatta gönderildi. İkinc...
27 Ekim’de Joi Butik’ten s beden, kemerli ve ön tasarımlı bir deri ceket sipariş ettim. Sipariş numaram: 17166081792439. 30 Ekim’de bana tamamen farklı, kısa ve düz bir deri ceket gönderildi. Siparişimle hiçbir alakası olmayan bu ürünün iadesi veya değişimi için hem WhatsApp hem de Instagram üzerind...
14 Eylül tarihinde Joi Butik’in web sitesi üzerinden 1079₺ ödeyerek bir kaşe ceket siparişi verdim (Sipariş No: 5874***83). Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme y...
Yorumlar